Reclamo a Hewlett Packard
Compré una laptop nueva en hp hace dos meses, presenta fallas, al momento de la suspensión, se apaga y pierdo toda la información, el 1er reclamo cambiaron el Disco duro que le encontraron fallas, pero el problema persiste, dónde puedo hacer la denuncia a hp en perú, ya que ahora no quieren responsabilizarse diciendo que es por el sistema operativo que le instalaron (parcheado)
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Bateria de notebok hp "hinchada"
Con fecha 15/11/23 envié comunicación a hewlett packard argentina (hp argentina) preocupada por lo que yo interpreté como que la base de una notebook se había despegado (resultaba llamativo por cierto) adjunté foto del desperfecto. Además de lamentarse por la situación…
Cambio del cabezal hp711
Compre el 29/6 un cabezal para un plotter lo colocamos, no reconoció los toners nuevos que le colocamos, llamamos a un técnico, revisó el plotter y nos dijo que el único motivo por el cual no reconocía los cartuchos era porque el cabezal estaba fallado, me contacté con…
Cargador mal estado de fabricación
8 de mayo realise compra netbook hp . En el cual el cargador vino fallado de fabrica el día 9 realise el reclamo 90 días de reclamo nadie soluciona nada