Reclamo a Hewlett Packard
Realice una compra de una notebook hp pavilion en la página oficial de hp y al mes que me llego el producto comenzó a tener una falla respecto al sonido, dado que no puedo ni subir y ni bajar el volumen porque queda trabado.
llamé e hice reclamos reiteradas veces, me comunican siempre con un soporte técnico de forma virtual y aun después de 6 meses no me solucionaron el inconveniente y ni ellos saben cómo es que tiene dicha falla, siendo un equipo nuevo pretendo que me den una solución dado que es un producto muy costoso, cambiándome el producto por uno nuevo, ya que, si esto persiste, en 6 meses más se me termina la garantía de dicho producto
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[SOLUCIONADO] Hp no da soluciones a los clientes
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Hp servicio técnico no responde y cierre los reclamos
Desde el primer encendido, el equipo presenta fallas: el ventilador funciona de manera constante sin detenerse, con un nivel elevado de temperatura y generando un leve ruido tipo pitido. La notebook no posee programas adicionales instalados, más allá de los incluidos d…
Hp no cumple la garantía
Compre el año pasado una notebook hp en españa, tiene garantía todavía, cuando detecto que tiene problemas me comunico y me ayudan online a hacer pruebas durante 3 días hasta que llegamos a un impasse. Como no tengo un pendrive de 32 gb me dicen que debo comunicarme co…
Analia C
Aún me realizan solucionen momentánea y nuevamente a los 7 días vuelve a tener el mismo problema.
25 de Febrero a las 6:45 hs.
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