Reclamo a Hewlett Packard
Realice una compra de una notebook hp pavilion en la página oficial de hp y al mes que me llego el producto comenzó a tener una falla respecto al sonido, dado que no puedo ni subir y ni bajar el volumen porque queda trabado.
llamé e hice reclamos reiteradas veces, me comunican siempre con un soporte técnico de forma virtual y aun después de 6 meses no me solucionaron el inconveniente y ni ellos saben cómo es que tiene dicha falla, siendo un equipo nuevo pretendo que me den una solución dado que es un producto muy costoso, cambiándome el producto por uno nuevo, ya que, si esto persiste, en 6 meses más se me termina la garantía de dicho producto
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Bateria de notebok hp "hinchada"
Con fecha 15/11/23 envié comunicación a hewlett packard argentina (hp argentina) preocupada por lo que yo interpreté como que la base de una notebook se había despegado (resultaba llamativo por cierto) adjunté foto del desperfecto. Además de lamentarse por la situación…
Cambio del cabezal hp711
Compre el 29/6 un cabezal para un plotter lo colocamos, no reconoció los toners nuevos que le colocamos, llamamos a un técnico, revisó el plotter y nos dijo que el único motivo por el cual no reconocía los cartuchos era porque el cabezal estaba fallado, me contacté con…
Cargador mal estado de fabricación
8 de mayo realise compra netbook hp . En el cual el cargador vino fallado de fabrica el día 9 realise el reclamo 90 días de reclamo nadie soluciona nada
Analia C
Aún me realizan solucionen momentánea y nuevamente a los 7 días vuelve a tener el mismo problema.
25 de Febrero a las 6:45 hs.
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