Reclamo a Hewlett Packard
El 29/6 compré una notebook hp en musimundo. Desde el primer día la notebook se cuelga. Ya me hicieron soporte telefónico y el equipo sigue fallando. Hoy la notebook se colgó en el medio de un examen y tuve que retomarlo de cero. En el último soporte me dijeron que el problema es haber comprado un equipo de baja gama cuando yo antes de comprarla me contacté con ellos para que me recomienden un equipo y fueron ellos quienes para el trabajo que le iba a dar compre el equipo que compré.
dejen de e*****r a la gente. Quiero una notebook nueva o que me devuelvan la plata, lo que pasó esta mañana durante mi examen es intolerable.
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[SOLUCIONADO] Hp no da soluciones a los clientes
Compre una laptop hp el día 14/3 y presento un problema en la configuración, llame al soporte técnico de hp y no pudieron solucionarlo, entonces me dijeron que me iban a mandar por ups un usb con un windors11 para reinstalarlo, abriendo el numero de caso [números]. Hoy…
Hp servicio técnico no responde y cierre los reclamos
Desde el primer encendido, el equipo presenta fallas: el ventilador funciona de manera constante sin detenerse, con un nivel elevado de temperatura y generando un leve ruido tipo pitido. La notebook no posee programas adicionales instalados, más allá de los incluidos d…
Hp no cumple la garantía
Compre el año pasado una notebook hp en españa, tiene garantía todavía, cuando detecto que tiene problemas me comunico y me ayudan online a hacer pruebas durante 3 días hasta que llegamos a un impasse. Como no tengo un pendrive de 32 gb me dicen que debo comunicarme co…
Carla F
Nunca se comunicaron conmigo.
18 de Julio a las 15:06 hs.
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Carla F
No se comunicaron conmigo nunca.
13 de Agosto a las 12:19 hs.
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HERNAN D
QUE IMPORTA SI ES DE BAJA GAMA! QUE CARADUREZ! NO SE HACEN CARGO DE NADA! A MI TAMBIEN
17 de Agosto a las 17:39 hs.
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Carla F
Te aconsejo que hagas la denuncia a defensa del consumidor, ellos no te escuchan.
17 de Agosto a las 19:46 hs.
Carla F
Me lo solucionó Musimundo porque HP dan vergüenza.
18 de Octubre a las 23:37 hs.
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