Reclamo a Hertz
Alquile un auto en la empresa en la localidad de bariloche por 7 días, el contrato fue dado de baja a la semana ya que incluye dar de baja autorización de débitos en la tarjeta que se coloca como caución. Un mes después me llega una notificación con una infracción ya debitada de mi tarjeta sin aviso ni autorización previa. Consulto con la empresa y me dice que las multas "estiman" plazos de 2 a 5 años en ser recibidas y mi tarjeta queda disponible ese período. el contrato dice mientras "esté vigente el presente". Es improcedente que se les autoricen débitos una vez finalizado el contrato y por periodos tan prolongados. La infracción debe pagarse con autorización previa del titular y no sin ella.
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Falta de respuesta
El día 24 de julio envié un correo electrónico a hertz solicitando ciertos documentos relacionados con la locación de un vehículo realizada del 04 de julio al 11 de julio, bajo el contrato #[números]. El motivo de mi solicitud fue obtener los documentos necesarios para…
Devolución de garantía
En fecha 8 de marzo arrendamos una vehículo en miami, pagamos con tarjeta de débito, han retenido [números] dólares por la garantía, devolvimos en fecha 18 de marzo tal como estaba previsto y hasta ahora no me devuelven la garantía, pregunte con el banco y dicen que el…
Hertz :estafa, acoso, desinformación
Contraté y prepague en argentina tres reservas para italia, francia y españa en españa luego de devolver el coche , habiendo presentado el voucher de pago , hertz hizo uncargo completo en mi tarjeta sin aviso no factura. Su devolución demandó múltiples mails y llamad…
Elizabeth B
No se han comunicado conmigo por ningún canal, el banco me sugiero bloquear la tarjeta.
23 de Abril a las 7:53 hs.
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Elizabeth B
No hubo ninguna comunicación
26 de Abril a las 14:11 hs.
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