Reclamo a Hertz
En hertz aeropuerto punta cana se nos presentaron inconvenientes:
el más importante es que habiendo presentando el voucher correspondiente, nos informan que el pago no había sido recibido por hertz republica dominicana, este ida y vueltas generó enojo, malestar y sobre todo tiempo de vacaciones. Mas allá de contactarse telefónicamente con un supervisor de santo domingo, nos comunicaron que la unica opción que disponíamos era volver a pagar.
de tal modo, para poder continuar con las vacaciones junto a mi compañero de viaje decidimos abonar por segunda vez el servicio. Con fecha 20/6 mediante tarjeta de crédito pagamos usd 895.9 adicionales a lo ya abonado
en la oficina hertz de punta cana, nos informan que una vez que demostremos el pago, se gestionará la anulación de la compra realizada el 20/6 usd 895.97
por favor solicitamos urgente solucion del tema, de manera que la anulación ingrese antes del cierre de la tarjeta.
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Devolución de garantía
En fecha 8 de marzo arrendamos una vehículo en miami, pagamos con tarjeta de débito, han retenido 500 dólares por la garantía, devolvimos en fecha 18 de marzo tal como estaba previsto y hasta ahora no me devuelven la garantía, pregunte con el banco y dicen que ellos no…
Hertz :estafa, acoso, desinformación
Contraté y prepague en argentina tres reservas para italia, francia y españa en españa luego de devolver el coche , habiendo presentado el voucher de pago , hertz hizo uncargo completo en mi tarjeta sin aviso no factura. Su devolución demandó múltiples mails y llamad…
No me realizaron devolucion
Relialice un contratacion de servicio hertz el cual rechace porque no explicaban que tendría que pagar seguro y daños aumentando el pago a 25 mil. De un servicio de 4 dias de 2000. Hasta el.momento sin devolucion..
Ariel C
No obtuve respuesta
16 de Julio a las 7:09 hs.
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Ariel C
Sigo sin respuesta concreta, sólo evasivas
27 de Julio a las 4:31 hs.
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