Reclamo a gurú
Hola: la ejecutiva de ventas srta. Liliana que me vendió el servicio de guru soluciones me vendió un paquete de $ [números] aproximadamente por mes (que incluye Páginas Amarillas . Prometiéndome que si bien era por 12 meses el contrato podía a los tres meses cancelarlo únicamente, si no me daba resultado. Pedí la cancelación varias veces dentro del plazo estipulado y no tuve respuesta. Quiero saber como hacer efectivo mi reclamo yo mismo sin mas inconvenientes gestionando como corresponde lo pactado con uds. Espero su respuesta. Saludo atte. Roberto avila
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
Roberto A
solución recibida:
Primero la persona fue Carla de la empresa Guru Soluciones, en donde la venta se hizo telefónicamente, ella me dijo el contrato es por 12 meses y yo le pregunte y si no quiero seguir , ella me dijo Sr a los 3 meses usted puede dar de baja, ir al Banco y darnos de baja. Obvio me gusta tener una comunicación primera con la empresa para decirlo, es honorable y leal de mi parte decirles me quiero dar de baja, me dijeron en 15 días hablamos con usted y todavia los estoy esperando que me llamen por teléfono o me mandan un email para resolver este tema. Señores Guru soluciones yo soy una empresa de servicios que quiero vender más y ustedes hacen la propaganda para esto, les parece que esta es la actitud para que eso ocurra? no es el espíritu de la ley esa manera de acompañar a un usuario solo con publicidad es también atender reclamos aún sea para darse de baja.
18 de Agosto a las 18:42 hs.