Reclamo a gurú
El día 11 de septiembre solicite la baja del servicio, el número de solicitud es [números] y el día 25 me emitieron una factura por mas de 43.[números] pesos. Me esta sonando a e*****. Quisiera que me den de baja el servicio y me hagan la nota de crédito correspondiente.
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenos dias! tiene una solicitud abierta nro gestion 1.***.*** se van a estar contactando con usted lo mas pronto posible .Saludos!
29 de Setiembre a las 12:12 hs.
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Cocirio J
Me responden que pronto se contactaran conmigo. Solo eso, no es una solución a mi problema
29 de Setiembre a las 12:31 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
bien el asesor se va a estar contactando con usted
29 de Setiembre a las 12:36 hs.
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Cocirio J
Es a futuro, se va a estar contactando. No me da solución a mi solicitud de baja
29 de Setiembre a las 12:49 hs.
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Cocirio J
Aun no se han contactado, sigo sin recibir la baja y la nota de crédito correspondiente a los períodos facturados después de solicitar la baja del servicio
03 de Octubre a las 8:24 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenos dias! solicite prioridad a su caso! Saludos!
04 de Octubre a las 9:56 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenos dias! solicite prioridad a su caso en breve se contactan con usted.Saludos!
04 de Octubre a las 10:22 hs.
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Cocirio J
Gracias, sigo a la espera de la baja definitiva y la nota de crédito.
04 de Octubre a las 10:24 hs.
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