Reclamo a gurú
Nunca me asesoraron para utilizarla como herramienta, mande mails, llamadas pidiendo asesoria para usarlo, es mas nunca entendi bien que contrate y pedi nnnn veces que me asistieran y nunca me respondieron. Por ende nunca pude usarla
la plataforma no tuve acceso hasta casi poco tiempo antes de darle de baja.
las estadisticas que ponen en la plataforma de contactos son falsos.
pedi anulacion y demoraron 2 meses en responderme, me hicieron cobros indebidos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pagunas amarillas
En 2020 di de baja el servicio de paginas amarillas del telefono de mi empresa y hace 5 meses que me lo estan cobrnado de nuevo, quiero darlo de baja y nadie me da una solucion, te pasen numeros de telefono y formulario para completar pero, cdo queres completarlo no te…
Baja de servicio
Necesito dar de baja mi negocio y no hay datos fehacientes de contacto, los teléfonos no contestan, no hay forma de comunicarme
Solicitud de baja de servicios
El motivo de este mensaje es para solicitar la baja inmediata de todos los productos cobrados por cuenta y orden de soluciones multimedia s.a. En facturas de telefonica moviles argentina s.a. (movistar) a nombre de: mizar s.a. Cuit 30-67050587-8 identificado con el n…
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
Hola Nelly:
Muchas gracias por escribirnos, ya comenzamos a trabajar en tu reclamo. Te estaremos contactando dentro de las próximas 48 horas con una solución. Saludos!
08 de Octubre a las 23:03 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buen día Nelly, te informamos que este portal pertenece exclusivamente a reclamos de Argentina. Te recomendamos que te contactes con el servicio de atención al cliente de guru Perú. Llamando al (01) ***-****(Lima) o al ****-***-22 (Provincias - Línea Gratuita) Saludos
09 de Octubre a las 16:03 hs.
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Nelly B
porque todas las veces que he presentado este mismo reclamo ha sido al mail y a ese telefono y nunca responden a mi reclamo
09 de Octubre a las 16:26 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Nelly B buenas tardes este portal es exclusivo de Argentina. Te consultamos de que pais sos para poder brindarte los datos correspondientes.Saludos!!
09 de Octubre a las 16:50 hs.
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