Reclamo a gurú
Nunca me asesoraron para utilizarla como herramienta, mande mails, llamadas pidiendo asesoria para usarlo, es mas nunca entendi bien que contrate y pedi nnnn veces que me asistieran y nunca me respondieron. Por ende nunca pude usarla
la plataforma no tuve acceso hasta casi poco tiempo antes de darle de baja.
las estadisticas que ponen en la plataforma de contactos son falsos.
pedi anulacion y demoraron 2 meses en responderme, me hicieron cobros indebidos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
Hola Nelly:
Muchas gracias por escribirnos, ya comenzamos a trabajar en tu reclamo. Te estaremos contactando dentro de las próximas 48 horas con una solución. Saludos!
08 de Octubre a las 23:03 hs.
Comentar
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buen día Nelly, te informamos que este portal pertenece exclusivamente a reclamos de Argentina. Te recomendamos que te contactes con el servicio de atención al cliente de guru Perú. Llamando al (01) ***-****(Lima) o al ****-***-22 (Provincias - Línea Gratuita) Saludos
09 de Octubre a las 16:03 hs.
Comentar
Nelly B
porque todas las veces que he presentado este mismo reclamo ha sido al mail y a ese telefono y nunca responden a mi reclamo
09 de Octubre a las 16:26 hs.
Comentar
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Nelly B buenas tardes este portal es exclusivo de Argentina. Te consultamos de que pais sos para poder brindarte los datos correspondientes.Saludos!!
09 de Octubre a las 16:50 hs.
Comentar