Reclamo a gurú
Yo no contrate ningun servicio de esta empresa y quiero dejar constancia que no abonare el dinero reclamado.
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Baja de servicio
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenos días se ingreso la gestión ********** un ejecutivo se pondrá en contacto en el transcurso de las 72 hs hábiles. Saludos!!
26 de Diciembre a las 10:58 hs.
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MARIANO
Es una ESTAFA a mi me paso lo mismo, hacen firmar a cualquiera hasta a un portero y despues cuando llamas te dicen que tienen un contrato firmado, mandales carta documento
27 de Diciembre a las 12:40 hs.
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Blaistin R
No pagare de ninguna forma,yo no di autorizacion ninguna.
28 de Diciembre a las 10:05 hs.
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Blaistin R
No e recibido todavia el ok de la conformidad a mi pedido.
30 de Diciembre a las 18:01 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenos días, antes que nada te pedimos disculpas por la demora verificamos que un ejecutivo se pondrá en contacto con vos para poder ayudarte en lo que nos comenta. Saludos!
06 de Enero a las 10:22 hs.
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Blaistin R
No pude solucionar nada.
20 de Enero a las 11:16 hs.
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HELADOS A
Te compadezco... el 14 de junio del **** solicite la baja del servicio por recargos NO especificados y despues nos enteramos que NO brindaban los servicios que habiamos contratado (publicacion en redes sociales y google) hasta el dia de hoy nos siguen facturando, son ESTAFADORES. tendriamos que ponernos todos de acuerdo y hacer una demanda en conjunto. Saludos y Suerte! por si te interesa este es mi reclamo https://tuquejasuma.com/guru/reclamos/no-dan-la-baja-total-del-servicio-pedida-hace-6-meses
21 de Enero a las 19:59 hs.
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MARIANO
Totalmente de acuerdo, ESTAFADORES
21 de Enero a las 20:09 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenos días verificamos que se ingreso la gestión ********** y se cancelo el servicio, según lo solicitado. Saludos!!
22 de Enero a las 10:16 hs.
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MARIANO
Es todo mentira a mi me dijeron lo mismo y sigue apareciendo en la factura
22 de Enero a las 10:21 hs.
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Blaistin R
DIA 22 DE ENERO DE ****.aCABO DE IR A MOVISTAR TELEFONICA ,ELLOS NO SE HACEN CARGO DE SOLUCIONARME NADA.SEGUIRE CON MI PEDIDO DE DE BAJA Y NO ABONARE .
22 de Enero a las 16:38 hs.
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MARIANO
A mi me paso lo mismo con Telecom Argentina se lavan las manos a pesar que que estos CHANTAS IMPRESENTABLES de GURU, metan su importe en la factura
22 de Enero a las 16:47 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenas tardes, verificamos que la factura con vencimiento enero ya tiene el pedido de ajuste correspondiente. Saludos!!
22 de Enero a las 17:04 hs.
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Blaistin R
PORQUE SIGUE LLEGANDO FACTURACION CON IMPORTE NO CORRESPONDIENTE.
23 de Enero a las 9:56 hs.
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gurú Representante de gurú
BLAISTIN R buenos días, te comento que las facturas salen con anticipación por tal motivo no se pudo frenar el vencimiento de enero, pero recuerden que ya esta reclamado y pedido el ajuste. Saludos!!
23 de Enero a las 12:48 hs.
Blaistin R
No es tan asi.la de Febrero dia 3 vencimiento tadavia llega mal facturada..reclamo solamente mi gasto del telefono nada mas.Agradesco su respuesta.Veremos lo que hacen.
23 de Enero a las 15:46 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Como te indicamos ya están reclamadas las facturas indicadas y pedidos los ajustes. Solo tienen que aguardar la nueva factura sin los cargos. Saludos!!
23 de Enero a las 17:05 hs.
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HELADOS A
Espera sentado y tene la paciencia de un Buda, o bien carta documento con abogado y te puedo asegurar que lo solucionas rapidisimo ... :/
23 de Enero a las 18:00 hs.
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