Reclamo a gurú
Necesito dar de baja el servicio por razones económicas. Por favor esto es urgente. Espero su respuesta.
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Solicitud de baja de servicios
El motivo de este mensaje es para solicitar la baja inmediata de todos los productos cobrados por cuenta y orden de soluciones multimedia s.a. En facturas de telefonica moviles argentina s.a. (movistar) a nombre de: mizar s.a. Cuit 30-67050587-8 identificado con el n…
Baja de paginas amarillas
Solicito la baja de páginas amarillas de mi factura movistar hogar adjunta en la línea 0291 4 940 616.
Que no me cobren más gurú soluciones
Mi reclamo es el siguiente supuestamente el anterior titular de la línea dio de baja a gurú soluciones, pero ahora que la línea está a mi nombre me siguen cobrando a mi no tengo manera de contactarme con el anterior titular por favor pido que no me lo cobren más graci…
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Ana, se genero tu reclamo bajo el n°CAS-******** estaremos poniéndonos en contacto con vos para poder llegar a una solución con respecto al reclamo realizado. Saludos!!
12 de Abril a las 18:50 hs.
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Ana N
La solucion es dar de baja el servicio
13 de Abril a las 9:04 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Tu ejecutiva de cuenta se contactará con vos dentro de las 72 hrs hábiles por lo que indicas. Saludos!
13 de Abril a las 10:56 hs.
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Ana N
Ok
14 de Abril a las 10:20 hs.
Ana N
La empresa esta pasando una mala situacion financiera. Siempre hemos cumplido con nuestros compromisos. Ahora no podemos
14 de Abril a las 10:18 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Ana verificamos que tu pedido ya fue resuelto. Recordá que estamos para ayudarte. Cualquier otra consulta no dudes en contactarnos. :) Saludos!
14 de Abril a las 12:59 hs.
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Ana N
Ayer me llamaron de Guru. Me prometieron bonificar los meses de abril y mayo. Quedaron en enviar a la tarde por correo electronico el acuerdo. Llamo a telecom y ellos ya enviaron a mi tarjeta el cobro. Por favor necesito que retiren el cobro del servicio de guru de mi factura telefonica
15 de Abril a las 8:58 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Se está gestionando la refacturación del vencimiento de los vencimientos correspondientes. Saludos!
15 de Abril a las 12:15 hs.
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