Reclamo a gurú
Quiero dar de baja gurú soluciones ya que hace dos meses que me están cobrando $[números] y ahora no quiero ni puedo pagar dicho servicio debido a la situación mundial de pandemia.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Javier buenas tardes ingresamos la gestión ******* a la brevedad un ejecutivo se pondrá en contacto con vos para poder ayudarte en lo que nos comentas. Saludos!!
12 de Agosto a las 14:41 hs.
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Javier H
Hola,hace 15 días hablé con un representante de ustedes por teléfono y me dijo que se daba de baja el servicio en agosto y que en septiembre no me llegaba nada,resulta que ayer me llego de nuevo para abonar el servicio de ustedes,cuando hace más de 1 mes que vengo pidiendo la baja,voy a proceder a hacer una denuncia en el defensoría del consumidor dado que no hay voluntad de resolver la situación,saludos.
12 de Setiembre a las 14:08 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenas Tardes Javier.
Ingresamos la gestión ********, a la brevedad un ejecutivo se pondrá en contacto para explicarte el estado de tu cuenta detallado. Saludos!
14 de Setiembre a las 17:44 hs.
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Javier H
Hace 2 meses que lo quiero dar de baja,me comunique con un representante de ustedes y no lo pude dar de baja.
14 de Setiembre a las 18:07 hs.
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gurú Representante de gurú
Javier H verificamos que el servicio se encuentra cancelado a la fecha. Igualmente para despejar dudas un ejecutivo se pondrá en contacto con vos a la brevedad. Saludos!!
15 de Setiembre a las 12:28 hs.