Reclamo a gurú
Hola buenas tardes, es un problema que ya expusimos en el año [números] nunca me solucionaron el problema en guru, y encima me mandan todas las semanas un mail que estoy en el veraz y me cobran un interés semanal del 50% aumentando la deuda que reclamaban de [números] a [números] pesos en un mes, ya no se qué hacer por favor necesito una ayuda o que me indiquen a donde dirigirme, de mas esta decir que es imposible comunicarme con ellos.
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Estimado, su solicitud fue creada con el nro de caso CAS-********, lo estaran contactando en las próximas 48 hs hábiles. Saludos!
25 de Marzo a las 15:28 hs.
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christian M
no se comunicaron nunca.
28 de Marzo a las 6:58 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Disculpe la demora, ya solicité prioridad para que se contacten con usted
29 de Marzo a las 11:43 hs.
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christian M
nunca me llamaron solo envian mails dejo mi celular ********** ellos lo tienen
29 de Marzo a las 11:57 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Ok, reitero que lo llamen a ese celular
30 de Marzo a las 10:52 hs.
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christian M
nunca se contactaron vovieon a enviar este correo de intimacin pre legal
Cliente: G********
Señores, LMJ AUTOMATIZACION SOCIEDAD ANONIMA.
Nos ponemos en contacto, a raíz del saldo impago de $ ***.***,64 que aún registra su cuenta al día de hoy.
A consecuencia de este saldo impago y en caso de no regularizar la situación, solicitaremos a VERAZ que incluya su deuda en sus bases de datos, afectando de esta manera su historial crediticio.
Le pedimos por favor que se contacte con nosotros si tiene alguna duda vía mail a cobrosmm@gurusoluciones.com o llamando al ***-****-****.
OPORTUNIDAD PARA SALDAR TU DEUDA ANTES DEL 13 DE ABRIL
Opción 1:
20% DE DESCUENTO EN UN PAGO, MEDIANTE TRANSFERENCIA / DEPOSITO BANCARIO.
Opción 2:
HASTA 12 CUOTAS, SOLO CON TARJETA DE CREDITO (NO APLICA EL DESCUENTO, CONSULTE INTERES DE FINANCIACION).
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HASTA 6 CUPONES DE PAGO CON UN 50% DE INTERES DE FINANCIACION.
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PODRAS OBTENER HASTA UN 40
08 de Abril a las 16:45 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Christian, te confirmo que generé una nueva gestión CAS-******** al estudio de cobranzas, para que te contacten al celular informado lo antes posible. Saludos!
12 de Abril a las 18:53 hs.
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christian M
no quieren solucionar nada me llamaron y ni siquiera me aclararon que reclaman, todo se cobraba y se pagaba, no entiendo el reclamo y no me explican lo envaran a legales, ojo con esta empresa.
13 de Abril a las 11:25 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Christian, te confirmo que generé una nueva gestión CAS-******** al estudio de cobranzas, para que te contacten lo antes posible para aclararte un poco más. Saludos!
20 de Abril a las 19:52 hs.
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