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Reclamo a gurú

Que me den la baja , a algo q nunca di de alta

[Solucionado]

También en mi caso fue un fraude, me.llamaron el año.pasado ofreciendo una promoción de $[números] , cuando recibo el modelo de la página era pésimo todo al revés de lo que yo lo había pedido... Por ende no lo acepto y les pido q cancelen el pedido ya q no estaba conforme, me lo.hicieron imposible la baja. Ahora me llega una factura de Telecom por $[números] q me quieren obligar a pagar... Y desde allí estoy reclamando para q anulen esa factura, me responden q tardan 30 días hábiles en dar respuesta. Por.lo q obviamente me van a cortar la línea. Estoy pensando seriamente en mandarles un abogado ya q se burlan de la gente e ignoran los reclamos

Comentarios
  • gurú Representante de gurú

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Belen, Sentimos tu mala experiencia con guru. Por favor informanos tu datos como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarte. Aguardamos tu respuesta! Saludos

    19 de Marzo a las 15:28 hs.

  • gurú Representante de gurú

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Belén A

    20 de Agosto a las 9:42 hs.

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