Reclamo a gurú
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Gloria no logramos identificar tu cuenta, por favor indícanos el teléfono al que se factura los servicios. Saludos!
29 de Setiembre a las 14:45 hs.
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gloria B
Buen día, no nada, no me han solucionado nada.
04 de Octubre a las 7:53 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Gloria para poder ayudarte necesitamos identificar tu cuenta, por favor indícanos el teléfono al que se factura los servicios. Saludos!
04 de Octubre a las 13:22 hs.
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gloria B
Mi número es **********
04 de Octubre a las 15:31 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Gloria verifica tu número, ya que no logramos identificar ninguna cuenta con ese número de teléfono.
05 de Octubre a las 12:43 hs.
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gloria B
La devolución de mi dinero. Puedo enviar los descuentos realizados. Que me envíen un teléfono donde puedo llamar
05 de Octubre a las 13:21 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Por favor envíanos la factura de teléfono donde visualizas nuestros cargos a la siguiente casilla de mail: contacto*gurusoluciones.com.ar Saludos!
05 de Octubre a las 22:44 hs.
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gloria B
No fue solucionado, ni me han llamado.
Gracias
15 de Octubre a las 7:28 hs.
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gloria B
Nada
15 de Octubre a las 15:13 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Gloria estamos a la espera de la factura de teléfono para poder identificar tu cuenta. Saludos!
18 de Octubre a las 16:34 hs.
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gloria B
QUE FACTURA ME PIDEN? MI CELULAR ES ********** NECESITO MI DINERO
18 de Octubre a las 17:47 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Gloria con los datos que me brindas no logro identificar tu cuenta, por ese motivo te pido que por favor me digas a que número de teléfono fijo se factura los servicios o como abonas nuestros cargos?
19 de Octubre a las 13:10 hs.
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gloria B
Tengo dos números el ********** y **********
19 de Octubre a las 13:43 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Gloria como abonas nuestros servicios? ya que con el otro número de teléfono que brindas tampoco logramos identificar tu cuenta.
20 de Octubre a las 8:31 hs.
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gloria B
No tengo mas números telefónicos, por eso hago el reclAmo. Tengo los soportes bancarios pero necesito un correo para enviarlos y me reembolsen mi dinero.
20 de Octubre a las 15:37 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
La casilla de mail: contacto*gurusoluciones.com.ar (* es un arroba)
20 de Octubre a las 16:23 hs.
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gloria B
Nadie me da solución ñ.
30 de Octubre a las 0:41 hs.
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gloria B
Nada
30 de Octubre a las 4:38 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Gloria no recibimos ningún mail, por favor estamos a la espera de tu factura de teléfono con nuestros cargos así podemos identificar tu cuenta. Saludos!
03 de Noviembre a las 16:50 hs.
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gloria B
Me podrían decir a que mail debo enviar lo que me piden?
03 de Noviembre a las 19:29 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
A la siguiente casilla de mail: contacto*gurusoluciones.com.ar (* es un arroba)
04 de Noviembre a las 9:36 hs.
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