Reclamo a gurú
No puedo dar la baja no tengo forma de comunicarme con ningun representante - solicito q se comuniquen a la brevedad para dar baja
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Susana buenos días ingresamos la gestión ********** a la brevedad un ejecutivo se pondrá en contacto con vos Saludos!!
22 de Julio a las 14:01 hs.
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susana B
Porq aún nadie se comunicó conmigo
22 de Julio a las 15:43 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Susana el tiempo estimado de contacto del ejecutivo es de 72 horas hábiles, Te pedimos que aguardes el contacto para resolver tu gestión. Saludos!
22 de Julio a las 16:18 hs.
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susana B
Siguen sin comunicarse conmigo!
24 de Julio a las 18:50 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Susana buenos días como te indicamos con la gestión ******* un ejecutivo se pondrá en contacto con vos. El tiempo estimado es de 72 hs hábiles. Te pedimos que aguardes el llamado. Saludos!!!
27 de Julio a las 9:25 hs.
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susana B
El reclamo se hizo el 22 de julio . Hoy es 27 de julio y sigo sin comunicación...ya pasaron las 72 horas
27 de Julio a las 10:06 hs.
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susana B
El reclamo fue el 22 ya pasaron 5 días y siguen sin contactarme!
27 de Julio a las 10:11 hs.
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gurú Representante de gurú
Susana esta pedido en forma urgente que un ejecutivo te este contactando.Saludos!!
27 de Julio a las 10:40 hs.
susana B
Siguen si contactarme!!!!
30 de Julio a las 10:41 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Susana verificamos que la ejecutiva trato de contactarte en varias ocasiones, pero no fue posible. Le pediremos que se vuelva a poner en contacto con vos en el dia de hoy. Saludos!!
30 de Julio a las 11:59 hs.
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susana B
Contacto **** *********... Aguardo la comunicacion
30 de Julio a las 20:00 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Susana B estaremos indicando el contacto al ejecutivo para que le de prioridad a la gestión. Saludos!
31 de Julio a las 10:42 hs.
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