Contactar a gurú
☰ ☰

Reclamo a gurú

No renove contrato y siguen facturando y cobrandome

El año [números] no renove contrato pero la empresa lo hizo automaticamente, estamos [números] en junio solicite la baja definitiva a consecuencia del acoso de pago de un servicio que no renove, me dan un estado de cuenta en el que tengo que pagar todo el año. Si pago todo el año, el año [números] lo haran automaticamente y luego volveran con el cuento pero como pago tiene que segir pagando porque el contrato es 12 meses y sigue el circulo vicioso. Esto es una vergueza solicito que inmediatamente dejen de seguir acosando por telefono y suspendan definitivamente este servicio que yo no renove.

Contactar a Gurú
Comentarios

  • gurú Representante de gurú

     

    Hola Gilberto:

    Muchas gracias por escribirnos, ya comenzamos a trabajar en tu reclamo. Te estaremos contactando dentro de las próximas 48 horas con una solución. Saludos!

    15 de Setiembre a las 8:00 hs.

    Comentar

    • gurú Representante de gurú

       

      propuso una solución:

       

      Gilberto, buenos días, te escribimos al mail personal para solicitarte algunos datos y así poder ayudarte en lo que nos comentas. Quedamos a la espera de tu respuesta. Saludos!!

      16 de Setiembre a las 10:51 hs.

      Comentar

      • Gilberto Y

         

        Solo me llamaron para pedir mi número de teléfono como si no supieran, me acosan con la cobranza y no saben mi número

        01 de Octubre a las 12:11 hs.

        Comentar

        • gurú Representante de gurú

           

          Gilberto buenos días, te respondimos al mail con los canales de reclamo de Peru. Este portal es exclusivo de Argentina. Saludos!!!

          02 de Octubre a las 12:51 hs.

      Más reclamos hacia gurú

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas