Reclamo a gurú
Quiero solicitar la baja del servicio cobrado a traves del servicio de Telecom "control g[números] soliciones multimedia s.a. (cuit 30-[números]-7)". Desde la empresa de telefonia me informan que ellos no tienen que ver con el tema, que debo hablar con la empresa en particular que cobra aquello. Llamé a soluciones multimedia y por 5 minutos me tuvieron pasando musica. No recibi atención. Desde ya agradezco su atención.
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Gurú Me debitan un servicio que nunca contrate
Desde agosto [números] me debitan de la tarjeta un servicio de guru que jamas contrate y ni siquiera se de que se trata.
Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
Hola Viviana:
Muchas gracias por escribirnos, ya comenzamos a trabajar en tu reclamo. Te estaremos contactando dentro de las próximas 48 horas con una solución. Saludos!
16 de Setiembre a las 12:52 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Viviana ingresamos la gestión ********** en el transcurso de las 72 horas hábiles nos pondremos en contacto con vos. Quedamos atentos a lo que necesites. Saludos!!!
17 de Setiembre a las 10:21 hs.
Viviana V
Todavia no tengo forma de saber si ya le dieron de baja al servicio. O sea si son de mucha ayuda al intervenir pero la empresa no se comunicó con nosotros.
21 de Setiembre a las 13:04 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Viviana, te estaremos contactando el día lunes par poder darte una respuesta a tu reclamo. Saludos!!
22 de Setiembre a las 23:51 hs.
Viviana V
solución recibida:
Recibí un mail de la empresa y una llamada posterior para solucionar el reclamo
02 de Octubre a las 10:24 hs.