Reclamo a gurú
Quiero dar de baja el servicio de guru y no tengo forma de comunicarme, me dan vueltas y me siguen cobrando. Lo quiero dar de baja !! como hago para dar de baja ???
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Sergio, te confirmo que generé la gestión (#******) para que dentro de las próximas 48/72 hs se contacte contigo tu ejecutiva de cuenta para resolver la situación. Saludos!
21 de Setiembre a las 19:17 hs.
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Elena I
Aún no me dieron de baja
25 de Setiembre a las 12:41 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Sergio, me indica el ejecutivo de cuenta (Sebastián), según gestión (#******), que te contactó y le cortaste el llamado el día 22/sept, puede ser?
Ten en cuenta que necesitan hablar contigo para proceder con el pedido. Voy a solicitar que por favor se vuelvan a comunicar, pero te pido lo atiendas. Desde ya muchas gracias
28 de Setiembre a las 19:38 hs.
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Elena I
Siguen sin darme de baja. No recibi ningun llamado y tampoco quiero hablar con nadie, quiero que me den de baja.
03 de Octubre a las 18:26 hs.
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Elena I
No resuelven mi problema.
06 de Octubre a las 12:46 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Sergio, te confirmo que según gestión (#******) se procedió a la baja de los servicios según lo solicitado. La última cuota facturada es la de octubre. Saludos!
04 de Noviembre a las 16:19 hs.
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