Reclamo a gurú
Estoy tratando de dar baja el servicio pero me siguen cobrando. El mes pasado ya acorde la baja pero sigue igual. Volvi a mandar peticion de baja en su sitio y si esto sigue asi tendre que recurrir a vias judiciales.
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenas tardes Lucas, verificamos que efectivamente el servicio se encuentra dado de baja; por otro lado ya solicitamos a Telecom que ajuste la factura con vencimiento Septiembre bajo el numero de control: *********** Quedamos atentos a lo que necesites.- Saludos!!
03 de Setiembre a las 17:27 hs.
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Lucas A
Me siguen cobrando el servicio que pedi de baja, tendre que recurrir a lo judicial
17 de Setiembre a las 12:02 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenas Tardes Lucas A, verificamos en sistema que bajo el número ********* se le pidió a Telecom que refacture el vencimiento de Septiembre. Si recibiste dicha factura con el cargo, debes esperar a que te envien la nueva corregida.Saludos!!
17 de Setiembre a las 17:44 hs.
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