Reclamo a gurú
Quiero dar de baja un servicio de soluciones multimedia y no encuentro forma directa de comunicarme con ellos. Me viene facturado en la factura del teléfono fijo [números] [números] ssupongo que debe ser alguna publicación online o paginas amarillas, no estoy segura, pero el costo es excesivo y no quiero seguir abonando
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
Buenos dias! Por favor te pedimos tu CUIT para ubicarte en el sistema
14 de Diciembre a las 15:35 hs.
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Rivas C
Buenas tardes, el cuit es ***********. Muchas gracias
14 de Diciembre a las 15:37 hs.
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Rivas C
se contactaron por este medio, pero aún no tengo una notificación de que me hayan dado de baja
26 de Diciembre a las 17:17 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenas tardes! indiqueme el numero de linea en el cual esta vinculada la cuenta
02 de Enero a las 16:13 hs.
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Rivas C
el número de línea es *** *******
10 de Enero a las 10:04 hs.
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Rivas C
ya está puesto en el reclamo el número de línea, mientras tanto me siguen facturando y encima me aumentaron
10 de Enero a las 10:05 hs.
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Rivas C
todavía no me dan de baja el servicio ni siquiera me dan un núm de teléfono donde alguien me atienda
15 de Enero a las 9:28 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenas tardes! derivare su caso al area nro gestion 1.***.*** se contactaran con usted .Saludos!
17 de Enero a las 13:50 hs.
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