Reclamo a gurú
Hace un mes contraté a gurú para página web y publicidad en redes y google. No solo que me debitaron el mes sino que después de hablar con una comp***dora y decirles lo que me pasaba y que le quería dar de baja porque así no se puede trabajar me dice que estábamos desencontrados cuando le dejé mi 2 números para que no pase esto . Me explican cómo se carga todo y que el lunes le envié así arrancamos. El lunes le envío todo al mail y hoy jueves todavía no obtuve respuesta. La persona que me vendió el paquete que por siento estaba muy atenta en ese momento . Le dije que le quiero dar de baja y no me contesta. Díganme por favor dónde le doy de baja a este servicio ineficiente. Gracias
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenos dias! Patricia tiene una solicitud iniciada y esta en prioridad .Saludos!
22 de Setiembre a las 12:33 hs.
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Patricia W
Solamente me proponen entrar a su portal yo necesito la baja de todos los servicios de gurú y que no me debiten mas
22 de Setiembre a las 13:32 hs.
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Patricia W
Hola todavía no tuve respuesta!
25 de Setiembre a las 14:28 hs.
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Patricia W
No me dieron ninguna solución.
27 de Setiembre a las 6:28 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenas tardes! se contactaron con usted?
27 de Setiembre a las 16:11 hs.
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Patricia W
Nunca se contactaron. Cómo desde el principio cero comunicación.
27 de Setiembre a las 16:55 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
solicite prioridad alta agaurde el llamado por favor .Gracias!
27 de Setiembre a las 17:38 hs.
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Patricia W
Todavía no .estoy esperando el llamado .
27 de Setiembre a las 21:37 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenos dias! solicite prioridad a su caso , por favor aguarde el llamado
29 de Setiembre a las 11:56 hs.
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Patricia W
Hasta que no me llamen no puedo decir que está resuelto
29 de Setiembre a las 12:10 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
comprendo , en el area se van a contactar.Gracias!
29 de Setiembre a las 12:20 hs.
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Patricia W
Gurú no se comunicó en ningún momento por ende sigan insistiendo hasta que estos ineficientes se dignen a dar respuesta.gracias
08 de Octubre a las 7:39 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenos dias! como mencione el anterior mensaje se van a estar contactando con usted , pero esta anulada la cuenta
11 de Octubre a las 10:49 hs.
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