Reclamo a gurú
2 ¡sumados!
no puedo dar de baja la publicidad de Páginas Amarillas , llamo al 0819 333 8080 y quieren hablar con el titular, pero el titular no entiende y siempre acepta porque es ignorante. Estoy cansada quiero dar de baja ya!! es muy caro !
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro indebido , servicio no contratado
Desde hace unos años nos vienen cobrando una publicidad no contratada en las facturas de telecom, el empleado a cargo no percibió que no era un servicio contratado por nosotros. La factura está a nombre de una SRL
[SOLUCIONADO] Que no me debiten más nada..ya di de baja
Buenas tardes di de baja el servicio que estaba pagando y me siguen descontando hago reclamo y no contestan nunca me mandaron la factura no dan explicación porque me siguen descontando un servicio que he dado de baja.
Darle de baja al servicio de guru soluciones
Necesito con urgencia darle de baja al servicio de guru soluciónes. Por favor este es el reclamo número 120 y aún no tengo ninguna respuesta.
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
Natalia V
No pude dar de baja
17 de Junio a las 19:11 hs.
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gurú Representante de gurú
Natalia nos preocupa tu comentario, te mandamos mail a tu casilla consultando algunos datos para poder ubicarte en el sistema y poder ayudarte. Aguardamos tu respuesta. Saludos!!
21 de Junio a las 12:15 hs.
Natalia V
Un contacto al correo. Espero solución
27 de Junio a las 20:23 hs.
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gurú Representante de gurú
Natalia verificamos que hablo con vos la ejecutiva Carmen, el día 14/06 dando solución a tu gestión. Quedamos a tu disposición. Saludos!
05 de Julio a las 11:55 hs.
Natalia V
Quisiera dar de baja la publicidad. Ya se que la guía está impresa .pero quiero dar de baja lo que está en Internet. Y pagar una penalización nada más. Años que quiero dar de baja y no se puede.
05 de Julio a las 16:04 hs.
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Natalia V
No resuelto. Sigo pagando algo que no me sirve y a mayor precio
12 de Julio a las 18:24 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Natalia, te pedimos disculpas por la demora; bajo la gestión ********** nos pondremos en contacto en los horarios que nos indicas. Saludos!
19 de Julio a las 12:05 hs.
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gurú Representante de gurú
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia V
16 de Setiembre a las 12:29 hs.
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Natalia V
Sigo sin poder dar de baja el servicio
16 de Setiembre a las 16:21 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Natalia te escribimos al mail para pedirte algunos y datos y poder ayudarte. Aguardamos tu respuesta por dicha vía. Saludos!!!
17 de Setiembre a las 11:05 hs.
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