Reclamo a gurú
Hace 3 meses contrate servicios de gurú soluciones peru .realizaron publicidad por Facebook el cual los contactos que generan no sirven no son clientes que compran, solicite cambiar a adwords o cambiar de servicio y nunca lo hicieron , te pasean de asesor en asesor y dicen que lo pasaran al área correspondiente y todavia me.emiten facturas , quiero eliminar este servicio y no pagare nada.( pueden ver correos tras correos y nada ).
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buen día Aldo, gracias por escribirnos. Te informamos que este portal corresponde a Argentina. Podes comunicarte con nosotros al 01) ***-**** (Lima) y ****-***-22 (provincias línea gratuita) o enviarnos un e-mail a clientes@gurusoluciones.pe De todas maneras te informamos que elevaremos tu reclamo al área de Servicio al Cliente de Perú, para que te contacten cuanto ante, Saludos! Anabel Equipo de redes sociales de gurú
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18 de Setiembre a las 11:15 hs.
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Aldo Z
Aun no lo solucionan solo me llamaron pero no hacen nada aun, solo envían correos que lo harán pero nada .
20 de Setiembre a las 11:16 hs.
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Aldo Z
Hasta ahora no me cambian de servicio y me mandan las facturas para pagar , y me pasan de una persona a otra y no me dan solucion
16 de Octubre a las 23:36 hs.
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gurú Representante de gurú
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aldo Z
20 de Agosto a las 9:25 hs.
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Aldo Z
No fueron solucionados y quieren que pague por servicios que nunca funcionaron, te prometen publicidad en Google y no apareces y se agota rápido la campaña
20 de Agosto a las 13:06 hs.
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gurú Representante de gurú
Buen día Aldo, te informamos que este portal pertenece exclusivamente a reclamos de Argentina. Te recomendamos que te contactes con el servicio de atención al cliente de guru Perú. Llamando al (01) ***-****(Lima) o al ****-***-22 (Provincias - Línea Gratuita) Saludos
21 de Agosto a las 11:16 hs.
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