Reclamo a gurú
Me estan cobrando $3344.33 de algo que no adquiri en movistar.en al factura me sale este numero pd g 44605934
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Paola buenos días ingresamos la gestión ********** a la brevedad nos pondremos en contacto con vos. Saludos!!
30 de Julio a las 12:49 hs.
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PAOLA T
Pongo no por que se van a comunicar con nosotros cuando lo solucionen pondre que si
30 de Julio a las 12:51 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Paola T buenos días, como te informamos un ejecutivo esta trabajando en tu reclamo y en el transcurso de las 72 horas hábiles se pondrá en contacto con vos. Saludos!
31 de Julio a las 10:33 hs.
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PAOLA T
Estoy esperando todavía a que contesten
04 de Agosto a las 9:01 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Paola buenos días en el transcurso del dia de hoy un ejecutivo se pondrá en contacto con vos. Saludos!
04 de Agosto a las 10:14 hs.
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PAOLA T
Quedaron en llamar
04 de Agosto a las 16:23 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Paola el ejecutivo se estuvo poniendo en contacto con las lineas indicadas y atiende un contestador, volvemos a contactarte. Saludos!
04 de Agosto a las 16:25 hs.
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PAOLA T
Me llamaron muy amable y me ofertan reintegrar el dinero,ni bien este acreditado dare por terminado el problema
04 de Agosto a las 16:35 hs.
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gurú Representante de gurú
Paola tu gestión estará siendo trabajada como corresponde. Estamos atentos a lo que necesites. Saludos!
04 de Agosto a las 16:57 hs.
PAOLA T
esperando que me acrediten el dinero
31 de Agosto a las 11:16 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenas Tardes Paola T. El reintegro se encuentra realizado.
Le solicitaremos a un representante que por favor brinde un seguimiento del trámite. Saludos!
31 de Agosto a las 21:58 hs.
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