Reclamo a gurú
Increíblemente en medio de semejante situación como la que estamos pasando, me avisan que me enviaron al Veraz por una deuda que desconozco y por la cual nunca anteriormente me habían contactado.
espero una explicación y demostración de lo que están reclamando.
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Intimación por falta de pago sin haber contratado el servicio
Me llaman para cobrarme cuando en el momento de contratar el servicio al final no se dio el okay por no tener un cbu ni cuenta bancaria, pero la asesora colocó un cbu trucho para darme el alta siendo que no tenía mi autorización final. Entonces el sistema me tiene com…
Necesito dar de baja el servicio
Hola no encuentro la forma de comunicarme con alguien, llamo y los teléfonos que dan no contestan como puedo hacer para pedir la baja de un servicio que a mi no me sirve para nada.
Es demaciado alto el incremento del valor del servicio
Hola , me quiero das de baja el servicio de guru ,ya he reclamado pero me siguen cobrando ,ha oasado demaciado tiempo por favor ,nesecito dar de baja.
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Elias!! No logramos encontrar tu cuenta con los datos brindados, por eso te escribimos un mail a tu casilla.
Esperamos respuesta. Saludos
14 de Octubre a las 22:08 hs.
Elias R
No pudieron encontrar mi cuenta, asì que ya les envié los datos que me solicitaron.
15 de Octubre a las 9:04 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Elias R, gracias por enviarnos tus datos. Ingresamos una gestion para que un representante se ponga en contacto a la brevedad. Saludos!!
15 de Octubre a las 18:53 hs.
Elias R
solución recibida:
Hola, mi experiencia fue positiva, me contactaron enseguida y se ocuparon del caso, Guru reconció (a través de un mail enviado el día 16/10/**** a las 14:11 hs) que el reclamo no correspondía, ya que en su oportunidad había dado de baja el servicio.
19 de Octubre a las 19:03 hs.