Contactar a gurú
☰ ☰

Reclamo a gurú

Me dieron la baja el 1/4 y me siguen cobrando y estamos en julio

[Solucionado]

Hola pedi la baja del servicio que ofrece guru soluciones, me mandaron un mail en abril con el numero de tramite y aun me siguen cobrando en la factura de Movistar hogar, el numero de la baja es el 0001512089, desde ya muchas gracias.

Contactar a Gurú
Comentarios

  • JOSE L

     

    Ni se comunicaron, nada

    27 de Julio a las 9:46 hs.

  • gurú Representante de gurú

     

    Jose buenos días verificamos que se gestiono la baja del servicio y que también con la gestión ********** se genero un reintegro por los cobros erróneos. A la brevedad nos pondremos en contacto para poder despejar dudas. Saludos!!!

    27 de Julio a las 10:24 hs.

  • JOSE L

     

    Lo mismo me dijeron hace 10 dias, hasta me pidieron una CBU para depositarme el dinero. Nunca sucedió nada de lo que dicen.

    27 de Julio a las 13:51 hs.

  • gurú Representante de gurú

     

    propuso una solución:

     

    Jose como le informamos el reintegro esta en proceso, estaremos gestionandolo a la brevedad. Saludos!

    27 de Julio a las 14:12 hs.

  • JOSE L

     

    No, cuando vea los importes depositados en la CBU, veré solucionado el tema. Gracias

    27 de Julio a las 15:04 hs.

  • gurú Representante de gurú

     

    propuso una solución:

     

    Jose buenos días, tu gestión esta en proceso. Como te informamos nos pondremos en contacto con vos para despejar todas las dudas. Saludos!

    28 de Julio a las 9:47 hs.

  • JOSE L

     

    solución recibida:

     

    De un dia para el otro, sin aviso, apareció la plata depositada en mi CBU, gracias

    07 de Agosto a las 17:24 hs.

Más reclamos hacia gurú

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas