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Reclamo a gurú

La baja urgente

[Solucionado]

Hace meses que quiero dar de baja un servicio que nunca me brindaron, ya que armarin un sitio web sin informacion que les haya brindado lo armaron solo con mi direccion y telefono. Siguen cobrando a pesar de que gracias a tu queja suma, logre que en noviembre se contactaran conmigo. Pero a pesar de haberse contactado y de haberles dicho que que exigia la baja del servicio que injustamente me estaban cobrando, las boletas continuaron
son estafadores. Y Telecom es complice

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Comentarios

  • gurú Representante de gurú

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes gracias por escribirnos, Sentimos tu mala experiencia con guru. Por favor informanos tu datos como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarte. Aguardamos tu respuesta! Saludos! Anabel Equipo de redes sociales de gurú

    31 de Enero a las 16:57 hs.

  • Maria E

     

    A finea de noviembre se comunicaron conmigo tratando de persuadirme de seguir con Guru. Logicamente no acepte. Me dijeron que me darìan de baja pero mintieron ya que siguieron cobrando. Exijo que ademas de la baja, que se me reintwgren todos los meses que paguè por esta estafa

    05 de Febrero a las 20:16 hs.

  • gurú Representante de gurú

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria E

    20 de Agosto a las 9:40 hs.

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