Reclamo a gurú
Nos dieron la baja despues de varias insistencias y sin embargo nos cobraros doce cuotas de 346.00 (en total $1720 más iva). Lo pagamos todo. Y ahora nos quieren cobrar nuevamente por una factura que ya está abonada del año 2017. Lo que sucede es que como telefónica actuaba como intermediario nos hizo un convenio, lo pagamos, enviamos los comprobantes y guŕú no reconoce el pago. Nos quieren cobrar $3.200 más. Y nos intiman que si no pagamos nos van poner en Veraz
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Baja de servicio
Buen día. Necesitamos la baja del servicio por motivos excepcionales. La misma debe ser lo antes posible. c*******06352853-1
Pagunas amarillas
En 2020 di de baja el servicio de paginas amarillas del telefono de mi empresa y hace 5 meses que me lo estan cobrnado de nuevo, quiero darlo de baja y nadie me da una solucion, te pasen numeros de telefono y formulario para completar pero, cdo queres completarlo no te…
Baja de servicio
Necesito dar de baja mi negocio y no hay datos fehacientes de contacto, los teléfonos no contestan, no hay forma de comunicarme
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
Hola Laura:
Muchas gracias por escribirnos, ya comenzamos a trabajar en tu reclamo. Te estaremos contactando dentro de las próximas 48 horas con una solución. Saludos!
16 de Setiembre a las 23:12 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Laura te escribimos al mail para solicitarte algunos datos y así poder verificar que cliente sos. Quedamos a la espera de tu respuesta por dicha vía. Saludos!!
17 de Setiembre a las 10:57 hs.
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Laura F
Tuvimos que pagar el monto arbitrariamente establecido. Debido a que agotamos los medios posibles y solo quedaba viable acudir a vías judiciales. Por lo que para evitar el dispendio econónimo y temporal, decidimos ceder a los requerimientos de páginas amarillas (guru) y pagar.
02 de Octubre a las 14:47 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Laura buenos días, verificamos que se estuvo trabajando en la gestión que nos indicas. Quedamos atentos a lo que necesites. Saludos!!
04 de Octubre a las 10:39 hs.
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