Reclamo a gurú
En mi factura de Telecom sigue viniendo un servicio que yo ya quise dar de baja en varias oportunidades el año pasado ([números]) y me dijeron que en abril se daría de baja y que me mandarian la conversacion en la cual yo autorizaba el servicio para ese año [números] y nunca me la mandaron. Estamos a mayo y sigue viniendo la factura con ese servicio el cual no autorice para este año y dice servicios no gravados de otros prestadores: guia 04/09 control g[números] soluciones multimedia sa (cuit 30-[números]-7) y el monto. La verdad que no quiero tener que verme obligada a hacer la denuncia en defensa del consumidor.
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenas tardes María, sentimos tu mala experiencia. Hemos elevado tu reclamo al área correspondiente. Te contactaremos dentro de las prox. 24 Hs. por teléfono para ayudarte. Saludos
23 de Mayo a las 15:45 hs.
gurú Representante de gurú
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria V
27 de Agosto a las 11:22 hs.