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Reclamo a gurú

Guru soluciones me quiere cobrar una deuda que no existe

[Solucionado]

Hace mas de 1 año contrato guru soluciones . Pesimo servicio di de baja el servicio y ahora aparece un correo diciendo que debo $ [números] ..y yo el pago lo hacia con debito automatico . Inventan una deuda y amenazan con poner en el Veraz .

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Comentarios

  • gurú Representante de gurú

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Viviana nos preocupa tu comentario, ingresamos la gestión ******* a la brevedad te estará contactando un especialista para poder ayudarte. Saludos!!

    10 de Agosto a las 15:09 hs.

  • Viviana B

     

    Guru me quiere cobrar cuotas impagas y yo hacia debito de la cuenta de telecom . Hasta que estuve suscripto me debitaron directo del abono de telecom

    10 de Agosto a las 16:20 hs.

  • gurú Representante de gurú

     

    propuso una solución:

     

    Viviana B como te informamos anteriormente nos estaremos poniendo en contacto del área correspondiente para poder ayudarte en lo que nos comentas. Saludos!

    10 de Agosto a las 16:23 hs.

  • Viviana B

     

    No avanzaron el un documento en donde yo no les debo nada

    10 de Setiembre a las 7:30 hs.

  • gurú Representante de gurú

     

    propuso una solución:

     

    Buenas Tardes Viviana
    Vemos que tu gestión ******* se encuentra resuelta.
    Ingresamos una nueva gestión ******** para ayudarte con tu consulta. Nos estaremos contactando a la brevedad Saludos!

    10 de Setiembre a las 18:52 hs.

  • Viviana B

     

    solución recibida:

     

    Veo con agrado la solucion a mi problema . Pudimos arreglarnuestras diferencia

    10 de Setiembre a las 19:08 hs.

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