Reclamo a gurú
Solicite la baja y nunca me lo dieron, un año después me indican que tengo una deuda de $2500/3000, que no pensaba pagar, me hostigan con amenaza de incluirme en el veraz, después de 4 meses la deuda es de $11200, obviamente me e*****ron, imposible comunicarme telefónicamente, solo una vez lo logre solicité los cupones de pago y jamas me enviaron, me obligaron a contraer la deuda, se excusan en ponerse en contacto y no lo logran, pero para informar de la deuda lo logran exitosamente, es una e*****, ya envié mis datos para para que me facturen y me den de baja definitivamente aun así hasta donde es legal los alevosos intereses que ni un banco los realiza, con que derecho???
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Baja
Hola, quiero dar de baja el servicio de guru (control s0040297) con la cuit del cliente 23220132854
Precio q no podemos pagar
El precio es muy caro .mande mail hace 3 meses aprox y no hay respuesta
Baja servicio
Buenas tardes, quiero dar de baja el servicio. no obtuve resulltados satisfactorios. y necesito bajar costos
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Nelson, hemos generado la gestión CAS-******** para que se revise tu situación y se contacten dentro de las próximas 48 hs. Saludos!
16 de Febrero a las 17:50 hs.
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Nelson V
No se contactaron, mi celular está encendido permanentemente no es excusa que no se pudieron comunicar, envíe mails con mi número de tarjeta, y clave para el cobro en 12 cuotas, no obtuve ninguna respuesta.. me van a querer seguir aumentando la deuda que nunca tuve pero que ya quiero terminar con esta empresa que me obliga a permanecer, es difícil desprenderse, como es posible? Los voy a demandar por fraude
21 de Febrero a las 11:30 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Nelson, hemos reiterado el pedido, bajo la gestión CAS-********, para que el estudio de cobranzas se contacte lo antes posible. Saludos !
22 de Febrero a las 17:02 hs.
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Nelson V
Envie mis datos Pague, recibieron el comprobante estoy esperando aun el libre de deuda.. hasta q ni me lo envíen no se soluciona
04 de Marzo a las 7:12 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Nelson, te confirmo que generé la gestión CAS-******** para que te envíen lo solicitado. Saludos!
04 de Marzo a las 14:37 hs.
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Nelson V
No fue solucionado, pague la supuesta deuda q ellos me acusan tener, al enviarme el comprobante de deuda cero me mandaron todas las facturas pagas en tiempo y forma porque estaba por débito automático, consulto el porq de la deuda y ni saben que decirme, creo que me estafaron
19 de Marzo a las 6:17 hs.
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gurú Representante de gurú
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Su caso CAS-******** ya fue solucionado y ya le han enviado por email el detalle de cuenta cero, saludos!
25 de Marzo a las 14:26 hs.
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Nelson V
Se me envió la cuenta cero, pero me enviaron los detalles de hace 2 años de los débitos automáticos, nunca tuve la deuda que me acusaron!!!! Que fue lo que pague yo ?? Así hacen con todos..
25 de Marzo a las 14:44 hs.
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