Reclamo a gurú
En la factura de Telecom me siguen cobrando por soluciones multimedia s.a. Siendo que ya le di de baja hace dos meses y me dieron el numero de reclamo, una verguenza
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Pagunas amarillas
En 2020 di de baja el servicio de paginas amarillas del telefono de mi empresa y hace 5 meses que me lo estan cobrnado de nuevo, quiero darlo de baja y nadie me da una solucion, te pasen numeros de telefono y formulario para completar pero, cdo queres completarlo no te…
Baja de servicio
Necesito dar de baja mi negocio y no hay datos fehacientes de contacto, los teléfonos no contestan, no hay forma de comunicarme
Solicitud de baja de servicios
El motivo de este mensaje es para solicitar la baja inmediata de todos los productos cobrados por cuenta y orden de soluciones multimedia s.a. En facturas de telefonica moviles argentina s.a. (movistar) a nombre de: mizar s.a. Cuit 30-67050587-8 identificado con el n…
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
Hola Pereyra:
Muchas gracias por escribirnos, ya comenzamos a trabajar en tu reclamo. Te estaremos contactando dentro de las próximas 48 horas con una solución. Saludos!
01 de Octubre a las 8:33 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Angel buenos días, te escribimos al mail con el detalle de tu gestión para informarte resolución. Saludos!!
02 de Octubre a las 12:44 hs.
Pereyra A
Hasta el dia de la fecha nadie se contacto conmigo telefonicamente
07 de Octubre a las 9:33 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Ángel te enviamos un mail con la resolución de tu gestión informándote la cancelación. Saludos!!
09 de Octubre a las 12:59 hs.
Pereyra A
hasta el momento no recibi ningun mail con la cancelacion
09 de Octubre a las 15:19 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Pereyra A, buenas tardes, recibimos tu respuesta de la casilla servicevalejo*gmail.com el día 02 de octubre. Saludos!!!
09 de Octubre a las 16:33 hs.
Pereyra A
Me llego la factura de octubre y me siguen descontando
17 de Octubre a las 9:43 hs.
gurú Representante de gurú
Buenos dias verificamos que la factura de octubre no posee cargos de la empresa. Saludos!
17 de Octubre a las 10:06 hs.
Pereyra A
solución recibida:
Realice la baja del servicio para que en agosto ya no me sigan descontando, y me cobraron agosto y octubre por mas que yo ya le habia dado de baja, gracias a la gestion y el reclamo de tuquejasuma en la factura de noviembre de telecom ya no me vino facturado este servicio
01 de Noviembre a las 9:09 hs.