Reclamo a gurú
Por un corte en el servicio de telefonica me ponen en conocimiento que estoy pagando a guru hace mas de 2 años pensando que ese era un costo de linea telefonica, nunca autorice nada en paginas amarillas, recuerdo que ese servicio lo probe en 2010... Y lo di de baja. Solicito que me realicen un reintegro y la baja definitiva a la brevedad
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Dar de baja
Quiero dar de baja el servicio de soluciones multimedia sa que me viene en la factura de telefónica todos los meses.
Baja
Hola, quiero dar de baja el servicio de guru (control s0040297) con la cuit del cliente 23220132854
Precio q no podemos pagar
El precio es muy caro .mande mail hace 3 meses aprox y no hay respuesta
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Fernando, se genero tu reclamo bajo el n°CAS-********. Te vamos a estar contactando en el transcurso de las próximas 72 hs hábiles, para cerrar la gestión. Saludos!
04 de Mayo a las 16:03 hs.
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Maria F
aguardando que me reintegren los 2 años que nunca autorice a figurar en paginas amarillas ni nada similar
10 de Mayo a las 9:33 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
lo dejamos asentado en tu caso. Te contactarán en la brevedad. Saludos!
11 de Mayo a las 12:53 hs.
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Maria F
nunca me ajusto los 2 años que me cobro el servicio sin mi consentimiento
08 de Junio a las 9:44 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
tu ejecutiva esta gestionando tu solicitud, cuando se tenga la resolución se te estará informando. Saludos!
08 de Junio a las 12:08 hs.
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Maria F
prometieron en 15 idas solucionarlo...
22 de Junio a las 9:59 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Maria F, se está gestionando tu solicitud en la brevedad te estarán contactando para informarte la resolución del mismo. Saludos!
22 de Junio a las 16:02 hs.
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