Reclamo a gurú
Por un corte en el servicio de telefonica me ponen en conocimiento que estoy pagando a guru hace mas de 2 años pensando que ese era un costo de linea telefonica, nunca autorice nada en paginas amarillas, recuerdo que ese servicio lo probe en [números]... Y lo di de baja. Solicito que me realicen un reintegro y la baja definitiva a la brevedad
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Fernando, se genero tu reclamo bajo el n°CAS-********. Te vamos a estar contactando en el transcurso de las próximas 72 hs hábiles, para cerrar la gestión. Saludos!
04 de Mayo a las 16:03 hs.
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Maria F
aguardando que me reintegren los 2 años que nunca autorice a figurar en paginas amarillas ni nada similar
10 de Mayo a las 9:33 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
lo dejamos asentado en tu caso. Te contactarán en la brevedad. Saludos!
11 de Mayo a las 12:53 hs.
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Maria F
nunca me ajusto los 2 años que me cobro el servicio sin mi consentimiento
08 de Junio a las 9:44 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
tu ejecutiva esta gestionando tu solicitud, cuando se tenga la resolución se te estará informando. Saludos!
08 de Junio a las 12:08 hs.
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Maria F
prometieron en 15 idas solucionarlo...
22 de Junio a las 9:59 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Maria F, se está gestionando tu solicitud en la brevedad te estarán contactando para informarte la resolución del mismo. Saludos!
22 de Junio a las 16:02 hs.
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