Reclamo a gurú
Me debitan todos los meses en la factura de telecom: servicios no gravados de otros prestadores
control g34615158 soluciones multimedia s.a. (cuit 30-65411876-7)
por un servicio que supuestamente yo contrate y que tiene renovacion automatica. Quiero suspenderlo y que no se renueve automaticamente!
cuando entro a la pagina de guru a ver mis facturas no coinciden con el importe que me debitan en la fc de Telecom Muy poco claro, quiero dar de baja ya.
gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No solicite publicación con la empresa guru soluciones multimedia
Me estas facturando una publicación que nunca se solicito y quiero q me la den de baja inmediatamente. me lo facturan en la factura de personal flow, sobre la linea fija 1147888836 solicito baja del cobro de esta empresa inmediatamente
Reclamo la esmeralda
Hola, se comunicaron de gurú, me solucionaron una parte del inconveniente , me dijo la srita cármen fernandez que me volverían a llamar para solucionar otros items y no lo han hecho. Gracias
No me dan de baja
Hace dos meses vengo dando de baja al servicio, me enviaron un email con un numero y nunca mas me respondieron. Pero me siguen cobrando. Necesito una solución urgente.
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Maria Celeste buenos días ingresamos la gestión ********** a la brevedad un ejecutivo se pondrá en contacto con vos. Saludos!!
28 de Julio a las 9:51 hs.
Maria C
Aguardo solucion
28 de Julio a las 12:41 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Maria C te pedimos que aguardes el contacto del ejecutivo. Saludos!!!
28 de Julio a las 14:15 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Maria C buenos dias, te pedimos que aguardes el contacto de un ejecutivo. Saludos!!
28 de Julio a las 14:15 hs.
Maria C
Aun sin respuesta
01 de Agosto a las 20:40 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Maria C buenos días, te pedimos disculpas por la demora, verificamos que hay gestión ingresada ********** en el transcurso del día nos estaremos contactando. Saludos!
03 de Agosto a las 10:05 hs.
Maria C
solución recibida:
Gracias
14 de Agosto a las 19:27 hs.