Reclamo a gurú
Soluciones multimedia s.a., (en adelante “gurú”), c.u.i.t. 30-65411876-7, con domicilio en colectora panamericana oeste 1804, villa adelina, provincia de buenos aires, república argentina me realiza percepciones que veo en Arba No tengo ninguna relacion comercial con las empresas
cristian javier avila
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Dar de baja
Quiero dar de baja el servicio de soluciones multimedia sa que me viene en la factura de telefónica todos los meses.
Baja
Hola, quiero dar de baja el servicio de guru (control s0040297) con la cuit del cliente 23220132854
Precio q no podemos pagar
El precio es muy caro .mande mail hace 3 meses aprox y no hay respuesta
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola María Fernanda, este es tu segundo reclamo por el mismo tema, generar más de un reclamo por lo mismo no tiene ningún sentido ya que se gestiona un caso por cliente y si está duplicado se desestima.
Asimismo, como te comenté en el otro reclamo, te confirmo que generamos la gestión: Reclamo por Percepciones (#******) y dentro de las próximas 48 hs hábiles se estarán contactando del área correspondiente para revisar el tema.
Igualmente te comento que hoy tu teléfono terminado en ****, está publicando en la web y otras publicaciones del Colegio Argentino de Peluquerías y se ve que por allí es la relación impositiva. Saludos!
17 de Agosto a las 23:08 hs.
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Maria F
Gurú dió una posible exitacion pero no la solución. Quiero que no me realices más percepciones que me digan cómo quitar el celular de la página que los manifiestan
Quiero hablar directamente con. Ellos
**********
22 de Agosto a las 11:56 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola María F, estimo que cuando indicas ARBA te refieres a Ingresos Brutos (IIBB).
Te detallo un poco más: ARBA es quién decide los perfiles impositivos de los clientes, y es por ello que los impuestos que se cobran sobre la publicidad dependen de tu condición. Nosotros no decidimos a quien cobrarle IIBB.
Si acaso tu condición de cliente fuera exento de esta percepción, por favor necesitamos que nos envíes el comprobante, confírmame si son exentos y te paso la casilla donde enviarlo. Saludos!
25 de Agosto a las 17:28 hs.
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