Reclamo a gurú
Guru no responde los mensajes que envío desde hace dos meses solicitando ajustes fundamentales en la landing page que contraté, que no refleja los servicios que presto como yo lo pedí, por lo que, obviamente, no me sirve. Estoy tirando dinero a la calle y quiero dar de baja el servicio, pero nadie me responde.
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Baja
Quiero dar de baja el servicio por no poder abonar el saldo que me cobran.
Baja del servicio
Buen dia necesito la baja del servicio de las paginas amarillas que no lo necesito y me cobran 70 mil pesos
Baja
Quiero dar de baja a páginas amarilla no existe la.empresa por la cual la contrate
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenas tardes! le enviamos un mensaje via whatsupp
09 de Abril a las 17:15 hs.
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MERCEDES M
Se comunicaron conmigo para ver cuál era el inconveniente y cuando les expliqué por qué estaba totalmente insatisfecha con el servicio, además de considerar abusivo el aumento de precios aplicado sin ningún tipo de aviso previo para decidir si continuaba o no, me dijeron que otra persona se contactaría conmigo para proceder a la baja del servicio. Jamás me escribieron ni me llamaron. Sigo esperando. Y servicio es deplorable. Una falta de respeto total.
13 de Abril a las 13:09 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenas tardes! solicite prioridad a su caso
18 de Abril a las 16:15 hs.
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MERCEDES M
Me dijeron eso hace más de una semana y jamás me escribió nadie. Claramente, están haciendo que transcurra un mes más para cobrarme otra vez. Increíble falta de respeto al cliente. Abusivo y perverso por donde se lo mire.
19 de Abril a las 1:17 hs.
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MERCEDES M
Lo único que hacen en ganar tiempo, y cobrarlo, porque no solucionaron nada.
19 de Abril a las 1:18 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenas tardes! aguarde el llamado Saludos!
22 de Abril a las 16:46 hs.
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