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Reclamo a gurú

Devolución dinero que pagué y eliminación absoluta de lo que cobran en mi factur

[Solucionado]

El 20 octubre [números] hice el reclamo a esta empresa que me esta cobrando en la factura de Telecom [números] pesos mensuales que supuestamente me ofrecen algo que lo único que tengo es una publicación en categoría geriátricos cuando soy hoteles.
no quiero que me descuenten mas y que me devuelvan todo lo que me cobraron mas los intereses que me cobro telecom por hacerme demorar en el pago de cada facturas.

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Comentarios

  • gurú Representante de gurú

     

    propuso una solución:

     

    Buen día Javier, gracias por escribirnos, Sentimos tu mala experiencia con guru. Por favor informanos tu datos como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarte. Aguardamos tu respuesta! Saludos! Anabel Equipo de redes sociales de gurú

    05 de Enero a las 10:57 hs.

  • Javier H

     

    Estoy esperando que me devuelvan mi dinero y no me cobren mas

    08 de Enero a las 18:28 hs.

  • gurú Representante de gurú

     

    te informamos que se ha ingresado tu reclamo bajo el numero de reclamo ********** Dentro de las 48 hs horas hábiles te vamos a estar contactando. Te solicitamos que por favor aguardes el contacto. Saludos Anabel Equipo de redes sociales de guru

    09 de Enero a las 10:07 hs.

  • gurú Representante de gurú

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier H

    20 de Agosto a las 9:39 hs.

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