Reclamo a gurú
Buenas. Estoy dando vueltas llamo y no me dan de baja en Páginas Amarillas Me dicen q ellos me llaman y nunca recibo llamadas.
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
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gurú Representante de gurú
Buen dia estimado. Se genero su reclamo bajo el n°**********. Se solicitó a la asesora que lo antes posible Saludos cordiales
14 de Junio a las 10:02 hs.
Víctor G
Me siguen facturado. Llamo 2 hasta 3 veces por semana para q me den de baja en páginas amarillas. Saludos
16 de Junio a las 7:54 hs.
Víctor G
Buenas. Necesito una solución rápida.. No me dan una respuesta. Sigo con los reclamos para la baja. Creo q para q respondan es denunciar. O discriminar. Porque te atiende gente q no es del paiss
16 de Junio a las 11:59 hs.
Víctor G
Sigo esperando que me den la BAJA
18 de Junio a las 11:02 hs.
gurú Representante de gurú
Buen dia estimado. Su asesora ah intentado varias veces contactarlo y no tuvo respuesta. A que telefono debe llamarlo? Gracias
21 de Junio a las 10:20 hs.
Víctor G
No tengo ninguna respuesta. Llamo al **** mando mails. Creo q ya hace 2 meses q estoy pidiendo la baja en páginas amarillas. Se cobran por Telefónica. Necesito alquilar en otro lado y van a seguir facturando a un número q nunca estoy. Además dicen q me llaman y no tengo llamadas perdidas al cel. **** *********. Saludos
27 de Junio a las 8:09 hs.
Víctor G
Hoy llamaré. Y le daré otra vez mi número. **** *********. Saludos
27 de Junio a las 8:18 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buen dia estimado. Pudimos ver en sistema que en el dia de ayer lo contactaron. Saludos cordiales
28 de Junio a las 10:13 hs.
Víctor G
Me facturan julio. Siendo ese mes la cuarta cuota. Y yo pedí la baja antes del tercer Mess Saludos
28 de Junio a las 10:17 hs.
Deisy C
Denuncie. Te van a seguir cobrando. De mi robaron mi caja caja de ahoro, mi cbu, y me sacan cuanto y cuando quieren. Tuve a abrir otra cuenta.
Son ******dores.
http://www.buenosaires.gob.ar/tramites/defensa-al-consumidor-como-y-donde-denunciar
16 de Julio a las 11:13 hs.
Víctor G
Buenos días. Sigo estando en páginas amarillas. No me han quitado. Espero q no sigan cobrando algo q hace tiempo q pido la baja
19 de Julio a las 12:24 hs.
Víctor G
Hoy me comunico con guru y me dicen q les debo 4 facturas. Como ellos se las cobran a Telefónica. Y Telefónica me dice q no tengo ninguna deuda
19 de Julio a las 13:00 hs.
gurú Representante de gurú
Buen dia estimado. Se anuló el servicio. Es correcto que debe abonar 4 cuotas, porque fue el tiempo que se brindó el servicio hasta que solicito la baja. La última cuota que debía abonar es la de Julio. Saludos cordiales
20 de Julio a las 8:58 hs.
Víctor G
Buen día. Ósea sólo debo 1 cuota? Porque las otras 3 se las cobraron por Telefónica
20 de Julio a las 9:20 hs.
Víctor G
Hola acabo de llamar a Telefónica y ellos me dijeron q esta todo pago y q figura otros gastos de terceros con su monto q nos están cobrando y estamos al día. Ahora si nos siguen cobrando no me va a quedar otras que quejarme a defensa de consumidor muchas gracias
20 de Julio a las 21:01 hs.
gurú Representante de gurú
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Víctor G
20 de Agosto a las 9:27 hs.