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Reclamo a gurú

Dar de baja un servicio que no me estan brindando hace meses

[Solucionado]

Hola pedi la baja de un servicio de publicidad en septiembre , nunca me dieron la baja ya me cobraron [números] me pesos nuevamnte llame para reclamar y me dijeron que me iban a llamar de nuevo me llego la factura con el mismo importe cuando llamo a Telecom y me pasan el tel de guru se tienen que hacer cargo alguien telecom tambien ya que viene en su factura un desastre total

Comentarios
  • Guru S

     

    propuso una solución:

     

    Buen día Florencia, gracias por escribirnos, Sentimos tu mala experiencia con guru. Por favor informanos tu datos como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarte. Aguardamos tu respuesta! Saludos! Anabel Equipo de redes sociales de gurú

    09 de Enero a las 9:58 hs.

  • gurú Representante de gurú

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de florenciacormillot

    20 de Agosto a las 9:26 hs.

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