Reclamo a gurú
En octubre [números], me informan de una deuda de mas de 80mil pesos que supuestamente es por publicidad del año [números], en noviembre[números] solicite la baja de los servicios y aun me siguen facturando, no tengo pagina, no contrate ningún servicio para el [números] y sin embargo tengo una deuda facturada en lo que va de enero [números] por mas de 50mil pesos. Soy monotributista no tengo ingresos para afrontar semejante deuda que jamas contrate tampoco, considero que esta situación es una clara estafa- soluciones ninguna!!! [números]% disconforme con esta empresa aparentemente hay una sola persona en el área de cobros ahora de vacaciones y yo sin respuesta salvo que tengo facturas por cifras increíbles-
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
vidalina
Aún no tengo respuesta de la empresa solo facturas por importes que jamás solicite de servicios fantasmas que no solicite jamás.
24 de Enero a las 14:40 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenas tardes gracias por escribirnos, Sentimos tu mala experiencia con guru. Por favor informanos tu datos como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarte. Aguardamos tu respuesta! Saludos! Anabel Equipo de redes sociales de gurú
24 de Enero a las 14:45 hs.
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vidalina
Anabel mi teléfono es ******** , 15 ******** la ejecutiva de cuentas con la cual firme solo publicidad x 3 meses es Andrea amado. Tengo anima en donde en el año **** explicó por qué no puedo pagar facturas x 12 mil pesos en es entonces se llamaban hibu. Las personas del **** no te dan una respuesta coherente ni saben de qué les estoy hablando solo dices si señora perfecto, perfecto. Perfecto nada quiero que me den de baja y solucionen lo de las factura yo no soy deudora.
04 de Febrero a las 9:47 hs.
vidalina
Envíe carta documento.
04 de Febrero a las 9:42 hs.
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gurú Representante de gurú
Buen dia, le informamos que segun el reclamo **********, su ultimo contrato ha sido anulado. saludos
08 de Febrero a las 11:55 hs.
vidalina
Hola tengo otras facturas correspondientes al mes de febrero y suman x diseño de página y otras yerbas más de 12 mil pesos. Tengo todo documentado. Gente de Gurú por favor esto es poco serio son un desastre
08 de Febrero a las 12:53 hs.
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vidalina
Contrato anulado? Es mentira esto no se solucionó aun son ineficientes mentirosos y ******dores. [nombre] sos una mentirosa fíjate mis facturas y los contratos que eh firmado
08 de Febrero a las 18:15 hs.
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vidalina
No recibí ningún comunicado de esta empresa" Gurú soluciones" solo facturas por servicios que no contrate
19 de Febrero a las 9:23 hs.
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gurú Representante de gurú
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de vidalina
20 de Agosto a las 9:26 hs.
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vidalina
No se han puesto en contacto conmigo no me devolvieron el dinero que me debitaron.
20 de Agosto a las 13:55 hs.
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