Reclamo a gurú
Quiero darme de baja en mis avisos tanto en guía Páginas Amarillas como en la web.
debido a que me prometieron más de un contacto por mes en mi zona ya que no hay ningún prestador de los servicios que ofrezco y ya hace casi un año que no es así.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Estimado cliente, hemos registrado en sistema que realizo el mismo reclamo a través del call center, donde ya le brindaron la respuesta. Cualquier duda a su disposicion, saludos
26 de Febrero a las 15:43 hs.
Marcos I
La solución es dar de baja ambos avisos
26 de Febrero a las 19:15 hs.
Marcos I
La empresa no da la solución pedida
08 de Marzo a las 9:19 hs.
Marcos I
No me dan de baja porque hay un aviso en guía, pero el de internet no me lo pueden dar de baja? Parece que no..
Porque no abre gravado el día que me llamaron y me dijeron que si no estaba conforme a los 6 meses me podía dar de inmediata baja, más allá de todas las otras verduras también que me vendieron.
23 de Marzo a las 8:15 hs.
gurú Representante de gurú
Gracias por escribirnos. Sentimos su mala experiencia con Guru.
Por favor informenos sus datos, como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarle.
Aguardamos su respuesta! Saludos!
23 de Marzo a las 11:47 hs.
gurú Representante de gurú
Buen día Marcos. Te informamos que el reclamo ya se genero bajo el numero *******. Te van a estar contactando del sector correspondiente.
Saludos
23 de Marzo a las 13:52 hs.
gurú Representante de gurú
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcos I
20 de Agosto a las 9:42 hs.