Reclamo a gurú
Buenas tardes quisiera contactarme con la oficina de baja. La operadora que me llamó para ofrecerme la renovación del servicio en Páginas Amarillas dijo que a la brevedad se contactarían de esa oficina y no lo han hecho
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buen día Claudia! Gracias por escribirnos. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con gurú. Te solicitamos por favor que nos informes tus datos como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera podremos ubicarte en nuestro sistema como cliente y contactarte. Aguardamos tu respuesta! Saludos! Anabel Equipo de redes sociales de gurú
05 de Abril a las 10:58 hs.
acematsrl J
Buenas tengo problemas con guru termine un contrato cuando me hablaron de renovar les dije que no y ahora empezaron a cobrarme otro ya llame varias veces y hasta ahora no me dan ninguna solucion, no puedo darme de baja del sistema
13 de Julio a las 11:42 hs.
gurú Representante de gurú
Gracias por escribirnos. Sentimos su mala experiencia con Guru.
Por favor informenos sus datos, como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarle.
Aguardamos su respuesta! Saludos!
16 de Julio a las 9:47 hs.
jcarlost
Favor de informarme, cual es la ruta para darse de baja en el servicio de Gurú en servicio de Banner y Página WEB pero si mantener el servicio de Páginas Amarillas
29 de Octubre a las 17:57 hs.
gurú Representante de gurú
Gracias por escribirnos. Sentimos su mala experiencia con Guru.
Por favor informenos sus datos, como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarle.
Aguardamos su respuesta! Saludos!
30 de Octubre a las 10:14 hs.
Nancy M
URGENTE Dar de baja el servicio en todas sus presentaciones. Datos en el número de gestión es el: *******
03 de Noviembre a las 13:32 hs.
JORGE C
HOLA QUISIERA DARME DE BAJA PERO LA EMPLEADA QUE ME TOMO LA QUEJA NO PUEDE HACERLO Y ME DICEN QUE ME VAN A LLAMAR EN 10 DIAS, SINCERAMENTE NO LO PUEDO PAGAR MAS QUIERO LA BAJA AHORA Y VER DONDE TENGO QUE TRAMITARLO SIN TANTA VUELTA. GRACIAS ESPERO RESPUESTA
22 de Mayo a las 10:11 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buen día Jorge, sentimos tu mala experiencia. Te solicitamos que porfa nos brindes un contacto o razón social para ubicarte en sistema y comunicarnos. Aguardamos tu rta. saludos
22 de Mayo a las 10:49 hs.
JORGE C
HOLA RAZON SOCIAL RODCAT, TELEFONOS ****-****/**********
22 de Mayo a las 11:01 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Gracias Jorge por tu respuesta. Te informamos que hoy recibimos el mismo reclamo por otra vía. Estamos trabajando sobre el caso **********, te estaremos contactando dentro de las 24 hs. Saludos!
22 de Mayo a las 11:39 hs.
gurú Representante de gurú
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia
02 de Setiembre a las 14:38 hs.