Reclamo a gurú
Aparecio en la factura de telecom el gasto: servicios no gravados de otros prestadores $2.531,86control g84702723 soluciones multimedia s.a. (cuit 30-65411876-7)
en nuestra linea 034**-42****
es un servicio que nunca contratamos ni dimos consentimiento para contrtarlo. nos reusamos a pagar dicho monto, ya que ni siquiera sabemos que servicios prestan
vamos a desconocerlo de la factura asi como tambien arreglarlo de otra manera con telecom por el intento de cobros extras en sus servicios.-
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Baja de soluciones multimedia s.a
Quiero dar de baja a : soluciones multimedia s.a que me cobran por medio de la factura del telefono. Desde la empresa de telecom me dan un numero del cual nadie me atiende.
Quiero la baja por no haber sido autorisado
Solicito la baja del servicio de guru ex paginas amarillas correspondiente al numero 380-4426894 de la ciudad de la rioja titular ledesma victor ezequiel del hotel savoy por que dicho servicio no fue solicitado ni autorizado por esta empresa aguardando una pronta res…
No me puedo comunicar con nadie para la baja
Quiero la baja de guru porque me es imposible pagar el.importe .no quiero otros planes quiero la baja
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Alberto, te confirmo que generé la gestión CAS-******** para que dentro de las próximas 48 hs. hábiles, se contacte tu ejecutivo de cuentas para revisar la situación. Saludos!
22 de Abril a las 18:47 hs.
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Schmoisman A
Siguen cobrandome el servicio, y nunca se comunicaron con a solucion
28 de Abril a las 16:16 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Alberto, te confirmo que la gestión continúa abierta y acabo de solicitar prioridad para que te contacten a la brevedad posible. Saludos!
28 de Abril a las 19:03 hs.
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Schmoisman A
Teoricamente dejarian de cobrarlo el mes que viene, ya que, este mes tambien me lo quieren cobrar y como estoy cansado, solo quiero que me dejen d cobrar esto. No argumente demasiado, asi que, en la factura de Junio recien, vere si me dieron de baja.-
23 de Mayo a las 8:13 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Alberto te confirmo que ya se hizo el ajuste sobre la cuota de Junio, si en la factura le llegaran los cargos (dado que están armadas con mucha anticipación), puede hablar con Telecom e indicar el TRAMITE FAVORABLE N°********* para poder abonar su factura SIN los cargos. Saludos!
24 de Mayo a las 20:46 hs.
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