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Reclamo a gurú

Baja urgente del servicio

[Solucionado]

Desde el mes de julio del año pasado decidimos al finalizar el contrato de Páginas Amarillas no renovar. No solo no renovamos (no firmamos nada), sino que me lo siguen cobrando porque dicen que se renueva automáticamente, en el caso que así fuera, el aviso tampoco aparece publicado. Desde agosto 17 estoy tratando de dar la baja del servicio, hoy volví a hacer el reclamo por cuarta vez y dicen que los anteriores reclamos no estaban asentados. Necesito dar de baja en forma urgente!!

Comentarios
  • gurú Representante de gurú

     

    Gracias por escribirnos. Sentimos su mala experiencia con Guru.
    Por favor informenos sus datos, como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarle.
    Aguardamos su respuesta! Saludos!

    13 de Abril a las 12:42 hs.

  • gurú Representante de gurú

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de VANINA L

    20 de Agosto a las 9:44 hs.

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