Reclamo a gurú
Pedí la baja del servicio y no me atienden, no puedo bajar mis facturas para abonar y necesito el dominio a mi nombre.
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Dar de baja
Quiero dar de baja el servicio de soluciones multimedia sa que me viene en la factura de telefónica todos los meses.
Baja
Hola, quiero dar de baja el servicio de guru (control s0040297) con la cuit del cliente 23220132854
Precio q no podemos pagar
El precio es muy caro .mande mail hace 3 meses aprox y no hay respuesta
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
Rubén K
Pagué y no me dan facturas por el monto abonado, algo que sertifique a donde fue el dinero!
07 de Setiembre a las 9:15 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Ruben el servicio se procedió a anular bajo el número de caso ********.
Ante cualquier otra inquietud, no dudes en escribirnos. Saludos!
08 de Setiembre a las 14:20 hs.
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Rubén K
Quiero pagar las facturas que aun debo pero, en la aplicacion no me permite bajar estas facturas para abonar. También necesito que pasen a mi nombre el dominio de la pagina como se acordó en el contrato.
08 de Setiembre a las 18:16 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Ruben las facturas del portal son facturas contables no sirven para abonar, el medio de pago es por débito en tu cuenta bancaria. Se está gestionando para brindarte los DNS de tu sitio web. Saludos!
09 de Setiembre a las 13:07 hs.
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Rubén K
No me hacen débito automático para que GURU se cobre las dos cuotas que debo.
14 de Setiembre a las 19:36 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Ruben C ingresamos tu solicitud CAS-********, para que tu ejecutiva te contacte para que pueda verificar tu estado de cuenta. Saludos!
17 de Setiembre a las 11:05 hs.
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Rubén K
Nadie me contacta con una solución para mi reclamo.
18 de Setiembre a las 8:06 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
En la brevedad te contactaremos. Saludos!
21 de Setiembre a las 15:59 hs.
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Rubén K
La brevedad se hace larga, no se qué esperan para cobrar las dos cuotas que debo!
21 de Setiembre a las 17:35 hs.
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Rubén K
No quieren contactarse conmigo, mando mensajes de whatsapp y no me contestan. Quiero que me cobren lo que debo y me den una factura por el pago del servicio brindado.
23 de Setiembre a las 8:46 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Ruben el día de ayer te enviamos un mail con la resolución de tu caso a la siguiente casilla rubenretratos*gmail.com Saludos!
24 de Setiembre a las 10:30 hs.
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