Reclamo a gurú
Pedí la baja del servicio y no me atienden, no puedo bajar mis facturas para abonar y necesito el dominio a mi nombre.
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
Rubén K
Pagué y no me dan facturas por el monto abonado, algo que sertifique a donde fue el dinero!
07 de Setiembre a las 9:15 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Ruben el servicio se procedió a anular bajo el número de caso ********.
Ante cualquier otra inquietud, no dudes en escribirnos. Saludos!
08 de Setiembre a las 14:20 hs.
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Rubén K
Quiero pagar las facturas que aun debo pero, en la aplicacion no me permite bajar estas facturas para abonar. También necesito que pasen a mi nombre el dominio de la pagina como se acordó en el contrato.
08 de Setiembre a las 18:16 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Ruben las facturas del portal son facturas contables no sirven para abonar, el medio de pago es por débito en tu cuenta bancaria. Se está gestionando para brindarte los DNS de tu sitio web. Saludos!
09 de Setiembre a las 13:07 hs.
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Rubén K
No me hacen débito automático para que GURU se cobre las dos cuotas que debo.
14 de Setiembre a las 19:36 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Ruben C ingresamos tu solicitud CAS-********, para que tu ejecutiva te contacte para que pueda verificar tu estado de cuenta. Saludos!
17 de Setiembre a las 11:05 hs.
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Rubén K
Nadie me contacta con una solución para mi reclamo.
18 de Setiembre a las 8:06 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
En la brevedad te contactaremos. Saludos!
21 de Setiembre a las 15:59 hs.
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Rubén K
La brevedad se hace larga, no se qué esperan para cobrar las dos cuotas que debo!
21 de Setiembre a las 17:35 hs.
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Rubén K
No quieren contactarse conmigo, mando mensajes de whatsapp y no me contestan. Quiero que me cobren lo que debo y me den una factura por el pago del servicio brindado.
23 de Setiembre a las 8:46 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Ruben el día de ayer te enviamos un mail con la resolución de tu caso a la siguiente casilla rubenretratos*gmail.com Saludos!
24 de Setiembre a las 10:30 hs.
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