Reclamo a gurú
Buenas noches!
hace meses pedí la baja del servicio ya que ni siquiera sabía que lo estaba pagando, cuando comenzó la cuarentena y ante la necesidad de dar de baja servicios que no podía mantener me puse en contacto con alguien de guru a quien le pedí por favor que me de de baja el servicio, desde esa fecha no se comunicó mas conmigo y me siguen cobrando el servicio.
les pido por favor que se comuniquen conmigo para poder dar de baja el servicio de una vez por todas.
mi celular es 11 [números] [números]
muchas gracias y saludos cordiales
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
Vanesa P
Me sigue apareciendo en la factura de Movistar linea 11 **** **** el aviso, de paginas amarillas me lo siguen cobrando a pesar que pedi la baja hace tiempo ya que no estoy trabajando desde que comenzo la cuarentena. NOQUIERO ABONAR ALGO QUE NO PEDI.
05 de Setiembre a las 15:30 hs.
Comentar
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Venesa, buenas tardes ingresamos la gestión ********, a la brevedad un ejecutivo se pondrá en contacto para brindarte la ayuda que corresponda. Saludos!!!
07 de Setiembre a las 15:41 hs.
Comentar
Vanesa P
solución recibida:
Hola! Quiero que alguien de Guru se contacte conmigo para solucionar mi problema.
07 de Setiembre a las 16:27 hs.
Comentar
Vanesa P
Aun no se soluciono.
07 de Setiembre a las 16:28 hs.
Comentar
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Vanesa tu ejecutivo nos indica que te esta contactando al celular pero esta apagado y en la linea fija no tiene respuesta, por favor podrás indicarnos en que horario nos podemos contactar. Gracias!!
07 de Setiembre a las 17:03 hs.
Comentar