Reclamo a gurú
Me llego una factura de Telecom cobrando un servicio de la empresa soluciones multimedia s.a. Por un aviso en paginas amarillas por $[números].
hicimos el reclamo y al mes siguiente nos llego una carta de telecom que dice que la factura es correcta y que tenemos que pagarla.
el servicio lo contratamos hace unos años y ya se le habia dado de baja. Eso tambien fue un problema, pero logramos que dejen de facturarlo.
ahora en noviembre nos pasa esto que te cuento.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
Gracias por escribirnos. Sentimos su mala experiencia con Guru.
Por favor informenos sus datos, como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarle.
Aguardamos su respuesta! Saludos!
26 de Diciembre a las 9:28 hs.
gurú Representante de gurú
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ariel M
20 de Agosto a las 9:54 hs.