Reclamo a Grisino
Mi consulta es la siguiente compre ropa para mi sobrina en grisino de la ciudad de neuquen y nosotros vivimos en rio gallegos , como le quedo chico fuimos hacer el cambio en el local de nuestra ciudad que se llama romeo y julieta calle velez sarsfield 43 y venden la ropa de su marca , me objetan que no me pueden cambiar las prendas xq no tiene la exclusividad de la marca siendo que cuando lo compre me informaron que sin sacarle las etiquetas lo podía cambiar sin ningún problema en cualquier punto del país e inclusive tengo el ticket de la compra .quedo a la espera de una respuesta desde ya gracias
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[SOLUCIONADO] Fallas en dos camperas compradas a grisino
Estimados, por medio de la presente, deseo manifestar mi profunda disconformidad con la situación que mantengo actualmente con la empresa. en primer lugar, una campera presentó una falla en el cierre desde el primer uso. El reclamo fue realizado de manera inmediata…
[SOLUCIONADO] Reclamo por incumplimiento de reintegro por falla en campera
Por medio de la presente, me dirijo a ustedes a fin de reclamar la devolución del importe del pedido # [números] correspondiente a una campera adquirida en grisino, la cual presentó una falla en el cierre desde el primer uso, motivo por el cual fue devuelta y confirmar…
Me negaron realizar un cambio , cuando cumplía con todo para poder hacerlo
Buenos días , en el seis de ayer , viernes 3/4 concurrí al local de grisino de portal lomas a cambiar un regalo de mi hija . la bolsa tenía su correspondiente ticket de cambio y la prenda su etiqueta . la persona que me atendió , fue entre grosera y maleducada , fue …
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
propuso una solución:
Hola Bettina, cómo estas? Desde Grissino nos contestaron lo siguiente:
"los cambios se pueden realizar en cualquier GRISINO exclusivo del país. No es posible realizar cambios en locales multimarcas".
Saludos!
21 de Diciembre a las 11:41 hs.
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Bettina M
solución recibida:
les agradezco que me hayan contestado a mi consulta y sacado la duda pensé que era mala predisposición del local. MUCHAS GRACIAS.
21 de Diciembre a las 23:44 hs.
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noeliacafa
Buenas tardes, consulta no encuentro el ticket de compra y necesito cambiar una prenda puedo mandarla solo con etiqueta o si o si necesito el ticket'
gracias
27 de Julio a las 21:04 hs.
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