Reclamo a Grid
Hice un pedido el día 13/07, ese mismo día se confirmó el pago que hice por tarjeta de crédito. Nunca me llegó la facturación. Envié un mail, se contesta automáticamente y no me volvieron a contestar ninguno de los correos que envié. Por Facebook no contestan, cuando dejé muchísimos comentarios en todas las publicaciones, por Instagram leyeron mi mensaje y no contestaron. Pedí la cancelación y todavía no me la dan. Necesito que me puedan dar una respuesta, tienen que tener atención al cliente.
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Grid es estafa, no tiene posibilidad de contacto real!
Hice un pedido de 3 productos, fue enviado con 13 dias de retraso y llego incompleto, desde ese momento me intente comunicar por todas sus redes y lo unico que tienen es un bot que te "deriva" con un agente, pero nunca llegas a ese agente, en ningun momento se contacta…
No llega mi pedido
Hice una compra el 10 de mayo y estamos a 6 de junio y todavía no la recibí. Estoy por hacer el primer pago de la tarjeta a esta empresa y toda no tengo lo que compré y me parece muy injusto. ya hice un reclamo por acá y a los días me escribieron preguntando si querí…
Pedido no recibido
Hice una compra el 10/05, al día siguiente me mandaron el número de seguimiento pero en andreani figura que el emisor todavía no entregó el pedido. Según el mail, la compra debía llegar el 20/05 y a la fecha no recibí nada aún. Su medio de comunicación no sirve, el boo…
Candela B
solución recibida:
Luego de hacer la queja por este medio y también la denuncia con defensa al consumidor, me dieron la cancelación de mi pedido y el dinero que había pagado en mi tarjeta se me devolvió en el siguiente resumen.
01 de Setiembre a las 13:08 hs.