Reclamo a Gol Linhas Inteligentes
El sábado 15 de septiembre tomamos el vuelo g[números] de buenos aires a puerto seguro. aerolínea gol. Nuestra valija llegó rota, todo el lateral tajeado. La ropa salía por uno de los costados, la chapa de marca de la valija había desaparecido. Una esquina de la valija estaba totalmente estropeada.
viajamos 4 familias juntas y llegamos de noche a porto seguro. No pude hacer el reclamo en el momento y lo hice por la página de Facebook al día siguiente.
me contestan que tengo 7 días para realizarlo personalmente en el aeropuerto. El día 22 de septiembre es mí regreso y me dicen que tengo tiempo hasta el viernes 21.
no puedo trasladarme al aeropuerto antes de la fecha de regreso. Encima de haber destrozado la valija piensan que voy a pagar un traslado que nadie me va a reconocer.
muy mal servicio. Una vergüenza
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No aceptaron un check in de un vuelo por estar mal escrito el seg. nombre
Una pasajera se acercó al counter de gol en aeroparque con su check in impreso. no estaba bien escrito su segundo nombre. le rompieron el check in en la cara y le dijeron que la unica solución era comprar un nuevo pasaje para el mismo vuelo, cosa que hizo, pagando e…
Robo de pertenencias
En un vuelo desde bs as a porto seguro me robaron pertenencias de una valija de cabina que me dijeron que tenía que despachar por falta de espacio. Hice el reclamo y la solución fue que me regalan millas o usd 20 d crédito para un próximo vuelo. Vergüenza total haganse…
Valija rota
El 20/02/26 tenía vuelo de porto seguro a sao paulo para hacer conexión a córdoba, argentina. Las valijas fueron despachadas en porto seguro y se me informó que llegarían directo a córdoba. Lamentablemente perdimos el vuelo de sao paulo a córdoba, entonces fui a las of…
Gol Linhas Inteligentes Representante de Gol Linhas Inteligentes
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24 de Setiembre a las 4:45 hs.
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24 de Setiembre a las 4:45 hs.
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Eugenia M
Una vergüenza su atención. No se hacen cargo de la rotura de la valija. Voy a seguir reclamando y hacer pública su atención. Mostradores de reclamo de valijas vacíos sin personal y dsp me dicen que ya pasó el tiempo de reclamo. Indignante
24 de Setiembre a las 8:40 hs.
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28 de Setiembre a las 8:11 hs.
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28 de Setiembre a las 8:11 hs.
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28 de Setiembre a las 8:13 hs.
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28 de Setiembre a las 8:13 hs.
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